一直缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的共享住宿行業(yè),即將出臺(tái)首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性文件。11月5日,北京商報(bào)記者獲悉,國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心召開的專家研討會(huì)披露消息稱,經(jīng)過業(yè)內(nèi)權(quán)威專家、龍頭平臺(tái)企業(yè)、經(jīng)營(yíng)者等多方論證后,我國(guó)共享住宿領(lǐng)域首個(gè)標(biāo)準(zhǔn)性文件《共享住宿服務(wù)規(guī)范》有望于11月中旬發(fā)布。
據(jù)了解,《共享住宿服務(wù)規(guī)范》對(duì)共享住宿活動(dòng)做了具體的界定,并對(duì)平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)者(房東)及消費(fèi)者(房客)三方主體的行為提出了具體的要求和規(guī)范,內(nèi)容涵蓋房源審核、安全保障、用戶隱私保護(hù)、交易與爭(zhēng)議解決等諸多方面,并探索建立行業(yè)“黑名單”制度。
國(guó)家信息中心首席信息師張新紅表示,進(jìn)入數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,監(jiān)管方式也在發(fā)生變化,由政府監(jiān)管走向社會(huì)協(xié)同監(jiān)管。《共享住宿服務(wù)規(guī)范》就是社會(huì)協(xié)同監(jiān)管的一個(gè)范本,希望對(duì)政府制訂相關(guān)的法規(guī)、政策提供參考。小豬短租副總裁潘采夫表示,《共享住宿服務(wù)規(guī)范》主要針對(duì)平臺(tái)的自我規(guī)范,同時(shí)能夠更好的劃分平臺(tái)、房東與游客之間的責(zé)任,提升平臺(tái)的自律和管理水平。
今年5月15日,中國(guó)共享住宿領(lǐng)域首個(gè)行業(yè)交流與研究平臺(tái)——共享住宿專業(yè)委員會(huì)在國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心成立,當(dāng)時(shí)還正式向外界發(fā)布《共享住宿行業(yè)倡議》與《中國(guó)共享住宿發(fā)展報(bào)告2018》,同時(shí)宣布啟動(dòng)共享住宿行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定工作,并計(jì)劃于年底出臺(tái)。
一直以來,共享住宿領(lǐng)域缺乏行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),也讓民宿衛(wèi)生、安全等問題成為難以監(jiān)管的難點(diǎn)。此前國(guó)內(nèi)曾爆發(fā)“針孔攝像頭”以及房客毀房等事件,讓游客一度對(duì)共享住宿的安全性打上了問號(hào)。此前,國(guó)家信息中心分享經(jīng)濟(jì)研究中心副主任于鳳霞就曾表示,目前共享住宿發(fā)展面臨4個(gè)困境,包括消費(fèi)習(xí)慣制約市場(chǎng)培育、行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化亟須提速、法律地位需要進(jìn)一步明確、行業(yè)監(jiān)督模式亟待創(chuàng)新。(關(guān)子辰)
原標(biāo)題:國(guó)內(nèi)首個(gè)共享住宿服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)有望本月出臺(tái)
轉(zhuǎn)自:北京商報(bào)
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