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“研學(xué)游”助力旅企住宿降級、只游不學(xué)問題受關(guān)注


中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)   時間:2023-07-28





  這個夏天,研學(xué)游成為旅游市場一抹亮麗的風(fēng)景線。

  在清華大學(xué)、北京大學(xué)等知名學(xué)府門前,一個個中小學(xué)研學(xué)團(tuán)在各自領(lǐng)隊(duì)的帶領(lǐng)下匆匆走過。記者注意到,在清華大學(xué)門口的短短5分鐘時間,就有行而思、好多營、開心家園等6組手舉研學(xué)游旗幟的近200余人在清華大學(xué)門前合影留念。

  研學(xué)游集“學(xué)”與“游”于一身,備受青睞,已吸引不少資本入局。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)計(jì),至2026年這一賽道的市場規(guī)模將超2000億元。不過,當(dāng)前正處于野蠻生長期的研學(xué)游如何進(jìn)一步規(guī)范發(fā)展令人深思。如何保質(zhì)保量,而非打著“研學(xué)”的旗幟走過場,真正實(shí)現(xiàn)讓研學(xué)既“游”又“優(yōu)”?

  爭先布局研學(xué)游賽道

  “既能玩,又能學(xué)到一些知識,開拓視野?!币晃簧碇√枌W(xué)士服參加了研學(xué)游的小朋友欣喜地告訴《證券日報》記者,他來自南京,雖然幾日旅行下來有些累,但這趟旅行總體是一趟開心的旅程,收獲滿滿。

  中青旅、眾信旅游、凱撒旅業(yè)等多家上市旅企的官方平臺都已上線研學(xué)系列產(chǎn)品。記者在中青旅官網(wǎng)看到,國內(nèi)不同研學(xué)游路線的價格在6000元/人至20000元/人不等,國外的部分研學(xué)項(xiàng)目40000元/人起步,與常規(guī)旅行線路不同的是,上述產(chǎn)品除了安排旅游景點(diǎn)觀賞外,還會從人文、歷史、生態(tài)等方面寓教于樂。

  “今年,公司的管理層已經(jīng)發(fā)現(xiàn)研學(xué)游很火熱,也在積極開展相關(guān)業(yè)務(wù)?!庇浾咧码娭星嗦茫嚓P(guān)工作人員稱,因境外市場整體業(yè)務(wù)復(fù)蘇有限,目前公司主要對國內(nèi)的一些研學(xué)主題類產(chǎn)品做創(chuàng)新?!氨容^熱門的旅游點(diǎn)肯定會設(shè)計(jì)相應(yīng)的產(chǎn)品,另外也會根據(jù)自身優(yōu)勢去挖掘資源,進(jìn)一步拓展市場?!眲P撒旅業(yè)在公開互動平臺表示,暑期是國內(nèi)游的爆發(fā)期,也是公司重點(diǎn)布局的時間段,針對學(xué)生及親子人群,已推出了凱撒親子營、凱撒研學(xué)等主題產(chǎn)品。

  “今年暑期研學(xué)游的火爆是沒有料想到的?!币晃谎袑W(xué)游機(jī)構(gòu)的負(fù)責(zé)人告訴《證券日報》記者,研學(xué)游的本質(zhì)是結(jié)合學(xué)習(xí)知識內(nèi)容的旅游,“我們在5月份就開始設(shè)計(jì)針對暑期的相關(guān)產(chǎn)品,提前做了準(zhǔn)備。”

  “從入局者看,一種是原有的旅行社在開拓新業(yè)務(wù),另一種是憑借社交網(wǎng)絡(luò)而興起的的旅行團(tuán),這種旅行團(tuán)有私人組織的,也有跨界到旅游行業(yè)的機(jī)構(gòu)。”上述負(fù)責(zé)人進(jìn)一步透露。

  據(jù)艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2018年至2022年中國研學(xué)游市場整體發(fā)展迅速,產(chǎn)業(yè)配套迅速形成,至2023年,全國中小學(xué)生研學(xué)實(shí)踐教育基地超過1600個,研學(xué)企業(yè)30000多家,科普教育、文博院館、紅色游學(xué)、文化遺址類研學(xué)路線很受歡迎。艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅在接受記者采訪時表示:“今年全年,研學(xué)游市場銷售規(guī)模有望達(dá)1469億元,同比增長61.6%,預(yù)計(jì)至2026年,中國研學(xué)游整體市場規(guī)模將達(dá)2422億元?!?br/>
  張毅補(bǔ)充說,某種程度上,研學(xué)游是一種有益于教育的新式旅行方式。

  市場良莠不齊

  “有的景點(diǎn)意想不到的人多,不少行程中的項(xiàng)目草草了事,研學(xué)游變相成了打卡游。”一位全程跟隨孩子參與研學(xué)游的家長向《證券日報》記者抱怨,原本是想借此讓孩子在游玩的過程中學(xué)到更多東西,但跟隨旅程下來發(fā)現(xiàn),這樣的研學(xué)游根本沒有想象中的那么好。

  “由于研學(xué)游的報名早在幾個月前就已完成,近期出現(xiàn)的旅游大巴以及食宿、導(dǎo)游費(fèi)用價格猛漲已遠(yuǎn)多于利潤,近期北京一些熱門景點(diǎn)采取限流預(yù)約制度,更使一些原定的行程無法成行?!鄙鲜鲅袑W(xué)游機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人告訴記者,由于食宿等費(fèi)用暴漲,一些研學(xué)機(jī)構(gòu)為博取更多利潤,甚至在產(chǎn)品中設(shè)計(jì)多個旅游景點(diǎn),通過追量盈利。

  “研學(xué)游市場仍存在良莠不齊的問題?!币晃徊辉妇呙臉I(yè)內(nèi)人士對《證券日報》記者表示,除上述現(xiàn)象外,還存在宣傳不符、住宿降級、只游不學(xué)、價格虛高、研學(xué)機(jī)構(gòu)資質(zhì)造假等問題。

  北京市京師律師事務(wù)所合伙人盧鼎亮律師告訴《證券日報》記者,若研學(xué)機(jī)構(gòu)在宣傳中存在故意進(jìn)行混淆,欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者等行為將涉嫌違法,此外,部分研學(xué)機(jī)構(gòu)存在注冊主體與運(yùn)營主體不一致等情況,一旦出現(xiàn)問題存在追責(zé)困難的情形,因此,各部門可建立跨部門的監(jiān)管機(jī)制,有效遏制此類亂象。

  如何讓研學(xué)既“游”又“優(yōu)”?“從入局者的角度來看,企業(yè)在拓展研學(xué)游的時候,還是要注意幾個方面,一是要真材實(shí)料,不能是為了旅游做研學(xué)游,而是要有創(chuàng)新的課程內(nèi)容,滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需求。二是保障措施很重要,安全、健康尤其重要,這要求相關(guān)企業(yè)高度重視和做好全過程安全保障?!睆堃銓Υ巳缡钦f。

  中國法學(xué)會消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法研究會副秘書長陳音江對《證券日報》記者表示,暢通消費(fèi)者投訴渠道也需重視,同時,“對于一些明顯存在違法違規(guī)經(jīng)營的企業(yè),要依法對其進(jìn)行相應(yīng)的處罰,這個行業(yè)才能更規(guī)范的發(fā)展?!?br/>


  轉(zhuǎn)自:證券日報

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