由聯(lián)想與36氪研究院共同撰寫(xiě)的《中國(guó)中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型報(bào)告2024》（以下簡(jiǎn)稱《報(bào)告》）于日前發(fā)布。

　　《報(bào)告》顯示，絕大多數(shù)中小企業(yè)（占比98.8%）已經(jīng)開(kāi)啟數(shù)字化轉(zhuǎn)型，僅有極少數(shù)中小企業(yè)（1.2%）尚未開(kāi)始。其中，處于數(shù)字化早期的中小企業(yè)占比62.6%，數(shù)字化水平較高、由智能驅(qū)動(dòng)的中小企業(yè)占比僅為3.2%。

　　盡管中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度并不算高，但進(jìn)行數(shù)字化、智能化已成為中小企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的共識(shí)。

　　《報(bào)告》顯示，中小企業(yè)轉(zhuǎn)型意愿積極，預(yù)計(jì)2024年轉(zhuǎn)型資金投入呈穩(wěn)步增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。數(shù)據(jù)顯示，2023年資金投入占營(yíng)業(yè)收入的比重主要集中在1%至2%和小于1%兩個(gè)區(qū)間，分別占比50.4%和40.3%。而在2024年，超過(guò)80%的中小企業(yè)計(jì)劃提高或至少維持2023年的資金投入水平。

　　《報(bào)告》將企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為五個(gè)階段，即處于基礎(chǔ)信息化建設(shè)、被動(dòng)數(shù)字化嘗試的"單點(diǎn)嘗試階段"，部分業(yè)務(wù)探索數(shù)字化的"局部建設(shè)階段"，全面投資規(guī)劃建設(shè)公司級(jí)數(shù)字底座的"數(shù)字底座建設(shè)階段"，全價(jià)值鏈推進(jìn)智能化運(yùn)營(yíng)的"智能運(yùn)營(yíng)階段"，以及以新IT科技驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、探索對(duì)外賦能的"創(chuàng)新發(fā)展階段"。

　　《報(bào)告》指出，中小企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心價(jià)值主要表現(xiàn)在增強(qiáng)產(chǎn)品服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力以及實(shí)現(xiàn)降本增效。46%的中小企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提升了產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而增強(qiáng)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，贏得市場(chǎng)份額。超過(guò)四成（42.1%）的中小企業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)效率的躍升。

　　此外，在企業(yè)需求方面，"小輕快準(zhǔn)"即小型化、快速化、輕量化、精準(zhǔn)化，已成普適性需求?！秷?bào)告》指出，"小快輕準(zhǔn)"成為中小企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)品選型的重點(diǎn)關(guān)注因素。一站式產(chǎn)品與解決方案在中小企業(yè)中備受青睞，超過(guò)四成（40.7%）的中小企業(yè)傾向于選擇這種高效便捷的方式。

　　在行業(yè)分布上，《報(bào)告》指出，互聯(lián)網(wǎng)與IT服務(wù)業(yè)、金融等IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較好的行業(yè)，以及醫(yī)療健康、媒體、服務(wù)業(yè)等關(guān)乎社會(huì)發(fā)展和民生保障的行業(yè)，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型成熟度方面表現(xiàn)較好。相比之下，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型由于更為復(fù)雜，所以進(jìn)度較慢。

　　《報(bào)告》顯示，80.8%的中小企業(yè)已經(jīng)對(duì)生成式AI技術(shù)有所了解，但僅有6.2%的企業(yè)表示在工作中經(jīng)常使用此技術(shù)。（穆青風(fēng)）

　　轉(zhuǎn)自：中國(guó)貿(mào)易報(bào)

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