電信業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)主要靠?jī)?nèi)生需求和投資驅(qū)動(dòng)，再加上城市化、信息化的深入推進(jìn)，帶動(dòng)通信信息消費(fèi)以更快的速度擴(kuò)張。目前，我國(guó)電話用戶已達(dá)12.71億戶，網(wǎng)民總數(shù)達(dá)5.13億，手機(jī)網(wǎng)民達(dá)3.56億人。毫無(wú)疑問(wèn)，電信業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)的希望在網(wǎng)絡(luò)，尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。2012年，千元智能機(jī)、低端PAD、免費(fèi)Wi-Fi、無(wú)線城市的發(fā)展，將讓智能終端繼續(xù)高歌猛進(jìn)，從根本上將造就數(shù)據(jù)消費(fèi)需求的井噴，從而驅(qū)動(dòng)信息通信業(yè)快速健康發(fā)展。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)動(dòng)能足

　　目前，傳統(tǒng)電信業(yè)務(wù)的發(fā)展遭遇瓶頸。截至2011年年底，固定話音業(yè)務(wù)收入是18.3%的負(fù)增長(zhǎng)，移動(dòng)話音業(yè)務(wù)收入是8.4%的增長(zhǎng)，均低于GDP增速。而恰恰是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)抵消了話音的慣性萎縮，還有短信的增長(zhǎng)，使得電信業(yè)整體保持持續(xù)較快發(fā)展。

　　移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)兼具PC、互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)通信的優(yōu)勢(shì)，一切碎片時(shí)間都得以利用。豐富的移動(dòng)應(yīng)用創(chuàng)新，刺激了消費(fèi)者對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的使用。而智能手機(jī)的迅速普及，又為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展提供了根本保障。2011年，我國(guó)3G用戶新增8000余萬(wàn)，占全部新增移動(dòng)用戶的64%，用戶滲透率提高到13%。其中，手機(jī)網(wǎng)民新增5300萬(wàn)，創(chuàng)歷史新高。從運(yùn)營(yíng)商來(lái)看，中國(guó)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量保持了150%以上的環(huán)比高速增長(zhǎng)；中國(guó)電信微博手機(jī)流量收入增長(zhǎng)120%，已超過(guò)短信、彩信收入；中國(guó)聯(lián)通微博移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入去年更是保持500%的高速增長(zhǎng)，一些省區(qū)市分公司靠此扭虧為盈。目前，3G用戶正進(jìn)入規(guī)模發(fā)展階段，移動(dòng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展?jié)摿⒃?012年得到更大的釋放。

　　不管是從終端數(shù)量還是使用時(shí)間上來(lái)說(shuō)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都將比PC互聯(lián)網(wǎng)有更大的發(fā)展空間。截至目前，中國(guó)大約有5000萬(wàn)智能手機(jī)用戶。不少機(jī)構(gòu)不約而同地預(yù)測(cè)，2012年這個(gè)數(shù)字將翻番。1月20日，美國(guó)彭博社發(fā)布報(bào)告，預(yù)計(jì)中國(guó)3G用戶2012年年底將達(dá)到2.29億戶，超過(guò)同期美國(guó)2億3G用戶的預(yù)計(jì)數(shù)字。如此巨大的新增用戶規(guī)模將帶來(lái)移動(dòng)數(shù)據(jù)流量的井噴。因此，在兩到三年內(nèi)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)都將是驅(qū)動(dòng)電信增長(zhǎng)的最重要?jiǎng)恿Α?/p>

　　寬帶發(fā)展機(jī)遇大

　　2012年，國(guó)家寬帶戰(zhàn)略可望出臺(tái)，這預(yù)示著寬帶將成為今年行業(yè)發(fā)展的一大亮點(diǎn)。

　　北京郵電大學(xué)呂廷杰教授提供的數(shù)據(jù)表明，在過(guò)去五年內(nèi)，許多發(fā)達(dá)國(guó)家的寬帶基礎(chǔ)設(shè)施都得到了迅速發(fā)展，其投資的60%以上源自政府。有鑒于此，2012年中國(guó)政府可望將投資重點(diǎn)開始轉(zhuǎn)向?qū)拵ьI(lǐng)域。工信部在今年的工作報(bào)告中，提出要推動(dòng)實(shí)施“寬帶中國(guó)”戰(zhàn)略，爭(zhēng)取國(guó)家政策和資金支持。中國(guó)寬帶市場(chǎng)孕育著整體提速起飛的強(qiáng)大動(dòng)能。

　　一些地方政府捷足先登，紛紛推出本地的寬帶戰(zhàn)略，為寬帶發(fā)展提供有力的政策支持?！笆濉逼陂g，江蘇、湖南等省財(cái)政每年安排1000萬(wàn)元專項(xiàng)資金支持信息通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。此外，對(duì)各類信息基礎(chǔ)設(shè)施建筑工程涉及的城市道路挖掘占用費(fèi)，網(wǎng)絡(luò)管線穿越公路、鐵路、橋梁、河道、運(yùn)河堤岸收費(fèi)，以及地鐵沿線移動(dòng)通信網(wǎng)路覆蓋接入費(fèi)等予以大幅減免，因公遷移和損壞信息通信基礎(chǔ)設(shè)施的給予足額補(bǔ)償。這些政策將極大地調(diào)動(dòng)運(yùn)營(yíng)企業(yè)寬帶建設(shè)的積極性。

　　三網(wǎng)融合加快推進(jìn)的直接結(jié)果就是寬帶用戶的猛增。今年，我國(guó)三網(wǎng)融合試點(diǎn)城市新增42個(gè)，這無(wú)論對(duì)IPTV用戶、數(shù)字電視用戶還是手機(jī)視頻用戶的增長(zhǎng)都是一個(gè)強(qiáng)有力的刺激。2011年至2013年，是我國(guó)寬帶實(shí)現(xiàn)規(guī)模發(fā)展的重要機(jī)遇期。中國(guó)電信已提出每年凈增寬帶1300萬(wàn)戶的目標(biāo)；2011年聯(lián)通寬帶用戶凈增800多萬(wàn)戶，通過(guò)加快實(shí)施光纖入戶和光進(jìn)銅退等工程，今年將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。而廣電、移動(dòng)等今年一旦正式進(jìn)入寬帶市場(chǎng)，將進(jìn)一步加快寬帶市場(chǎng)的發(fā)展。

　　細(xì)分市場(chǎng)亮點(diǎn)涌

　　在奔騰不息的網(wǎng)絡(luò)流量中，視頻是最具亮點(diǎn)的業(yè)務(wù)。愛立信微博報(bào)告指出，在線視頻是未來(lái)產(chǎn)生流量的主要來(lái)源，占比達(dá)到30-40%?；趥惗貖W運(yùn)會(huì)和歐洲杯等系列重大賽事啟動(dòng)的推動(dòng)，2012年將是視頻行業(yè)的井噴發(fā)展期。預(yù)計(jì)今年我國(guó)將成為最大的單一國(guó)家視頻用戶群體，用戶將達(dá)到4.45億人。市場(chǎng)規(guī)模有望實(shí)現(xiàn)翻番，達(dá)到126.3億元。

　　手機(jī)視頻方面，還將延續(xù)去年三位數(shù)以上的增長(zhǎng)勢(shì)頭。以中國(guó)移動(dòng)手機(jī)視頻業(yè)務(wù)為例，近5年來(lái)每年用戶增長(zhǎng)率超過(guò)150%。僅1個(gè)月的手機(jī)視頻總收看時(shí)長(zhǎng)就達(dá)3億分鐘，每天點(diǎn)播節(jié)目更新量超過(guò)2800條。2012年，中國(guó)移動(dòng)將加大WIFI建設(shè)和四網(wǎng)協(xié)同的力度，海量節(jié)目加上數(shù)百種適配終端將促使該項(xiàng)業(yè)務(wù)得到迅猛發(fā)展。

　　與手機(jī)視頻這種高流量消耗的業(yè)務(wù)相比，低流量高價(jià)值的應(yīng)用將帶給電信企業(yè)更有質(zhì)量的增長(zhǎng)。2012年，移動(dòng)支付、手機(jī)閱讀、手機(jī)游戲付費(fèi)使用、移動(dòng)應(yīng)用程序商城等將取得長(zhǎng)足進(jìn)展，成為行業(yè)新的收入來(lái)源。

　　移動(dòng)電子商務(wù)在2011年獲得迅猛發(fā)展。目前，手機(jī)版淘寶網(wǎng)日訪問(wèn)量已經(jīng)超過(guò)3000萬(wàn)，日交易筆數(shù)超過(guò)10萬(wàn)，凡客誠(chéng)品移動(dòng)客戶端每日訂單數(shù)量在6000單左右，每日交易額超過(guò)50萬(wàn)元。2011年末，三大運(yùn)營(yíng)商齊齊獲得移動(dòng)支付牌照。隨著移動(dòng)電子商務(wù)的加快發(fā)展，手機(jī)支付成為2012年網(wǎng)民最期待使用的支付方式。艾瑞咨詢預(yù)計(jì)，2012年我國(guó)移動(dòng)電子商務(wù)用戶將接近2.5億，手機(jī)支付交易規(guī)模將有望超過(guò)1000億元。

　　手機(jī)閱讀是最能為運(yùn)營(yíng)商帶來(lái)現(xiàn)金流的新興應(yīng)用之一。目前中國(guó)移動(dòng)單月手機(jī)閱讀訪問(wèn)用戶數(shù)已逾5000萬(wàn)戶，手機(jī)閱讀信息費(fèi)月收入多次超過(guò)1億元。中國(guó)聯(lián)通數(shù)字閱讀用戶已超過(guò)3400萬(wàn)戶，日均訪問(wèn)量超過(guò)1000萬(wàn)次，2011年實(shí)現(xiàn)信息收入3.8億元。據(jù)預(yù)測(cè)，這些數(shù)字今年都將被新的高增速所刷新。

　　以上這些熱點(diǎn)細(xì)分市場(chǎng)，單看任何一個(gè)，在短時(shí)間內(nèi)都遠(yuǎn)談不百億的量級(jí)，不足以成為運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型的支柱型業(yè)務(wù)。但應(yīng)當(dāng)看到，相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的革命性意義正在于重新定義了商業(yè)模式。這從根本上緩解了傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)模式對(duì)電信業(yè)務(wù)創(chuàng)新的沖擊，使得基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)細(xì)分市場(chǎng)的多元化經(jīng)營(yíng)成為可能，讓運(yùn)營(yíng)商轉(zhuǎn)型有了堅(jiān)定的方向和“抓手”。我們相信，2012年，電信企業(yè)大膽擁抱移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，積極開展業(yè)務(wù)模式、商業(yè)模式創(chuàng)新，將帶給人們更多的驚喜。

來(lái)源：中國(guó)電子商務(wù)研究中心

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