近日,騰訊在上海花園酒店正式召開企業(yè)QQ辦公版的發(fā)布會,有趣的是另一家企業(yè)即時通訊廠商的imo正巧也在隔壁召開“反抄襲、反惡意競爭”展示會,期間雙方發(fā)生了激烈沖突, imo的展廳還遭到了騰訊工作人員的破壞,最后不得不報警由警方出面協(xié)調(diào)。
筆者認(rèn)為,這次沖突意味著企業(yè)即時通訊這片戰(zhàn)場逐漸成為了廠商爭奪的焦點,那么企業(yè)QQ辦公版和imo的產(chǎn)品到底如何?筆者決定對著兩家產(chǎn)品進(jìn)行對比,看看誰更好用、更適合企業(yè)。說到騰訊的企業(yè)級產(chǎn)品也不得不先看下RTX。
一、RTX企業(yè)即時通訊軟件
RTX是騰訊公司之前主推的企業(yè)產(chǎn)品,屬于國內(nèi)市場較知名的EIM軟件。不過最近幾年,RTX的官方新聞非常之少,業(yè)內(nèi)認(rèn)為騰訊似乎已經(jīng)放棄了RTX,至少不會投入太多的精力對其進(jìn)行研發(fā)和升級。
廢話不多說,筆者先就軟件本身進(jìn)行試用。RTX官網(wǎng)上提供的是試用版,支持200人同時在線,正常使用45天,但試用版不包含企業(yè)總機號、插件、異地登錄、短信等功能。如果企業(yè)要正式部署使用,需要購買(價格按照區(qū)間劃分,300人的公司,購買價格約為6萬/年)。
功能方面,RTX表現(xiàn)不錯。搭載了較多基本且實用的溝通功能,其中包括文本會話、語音/視頻交流、手機短信、文件傳輸、網(wǎng)絡(luò)會議等。筆者認(rèn)為作為一款傳統(tǒng)EIM軟件,其功能還是比較優(yōu)秀的,但由于公司沒有持續(xù)投入,在功能更新方面RTX還有些欠缺。
再看RTX的部署,RTX的部署主要分為服務(wù)器端部署、License文件導(dǎo)入、客戶端部署三個方面,整個部署過程相對復(fù)雜,沒有IT技術(shù)人員支持比較難實現(xiàn)。如果企業(yè)擁有獨立的IT部門的話,倒是可以配備專人來進(jìn)行部署和長期維護(hù)。
除此之外,筆者認(rèn)為RTX還有一個使用不便利之處,就是作為通訊工具,RTX只能實現(xiàn)局域網(wǎng)間的溝通。要想實現(xiàn)總公司和分公司間的互通,必須花錢架設(shè)VPN專線,或者把RTX的服務(wù)器放在IDC托管機房,這樣的話對企業(yè)來說又多了一份沉重的負(fù)擔(dān)。
總體來說,筆者認(rèn)為RTX在軟件功能方面的表現(xiàn)尚可,關(guān)鍵是其復(fù)雜的部署和局域網(wǎng)使用沒有跟上行業(yè)的發(fā)展,而且騰訊已經(jīng)基本放棄RTX的升級和研發(fā),使得其性價比大打折扣。
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