目前，中國3G業(yè)務發(fā)展迅速，提供了跨越式發(fā)展移動商務的可能性和現(xiàn)實性。影響中國移動商務發(fā)展的技術、基礎設施、潛在用戶等因素正得到不斷改善。據(jù)工信部數(shù)據(jù)顯示，截至2010年10月底，我國3G用戶數(shù)已經(jīng)達到了3864萬，與此同時，我國移動電話用戶累計達到8.42億。分析師普遍認為2011年將是中國3G爆發(fā)式增長的一年，到2011年底，國內(nèi)3G用戶規(guī)模有望累計達到1億左右。

　　移動商務發(fā)展步伐開始加快，未來幾年將維持高速增長?！按龠M移動商務創(chuàng)新應用發(fā)展”將是工信部開展工作的重點方向。

　　業(yè)內(nèi)人士的普遍觀點是信息化水平高，發(fā)展就快，核心競爭力就強，信息化是企業(yè)競爭力的關鍵?？萍紕?chuàng)新是轉(zhuǎn)變企業(yè)發(fā)展方式的重要途徑，大力發(fā)展電子商務，有利于優(yōu)化企業(yè)渠道結構、培育新的業(yè)務增長點、促進全行業(yè)形成以創(chuàng)新為動力的發(fā)展模式。

　　企業(yè)要建立新型的、系統(tǒng)化的IT管理信息平臺，就要結合新型的、有效的管理和服務手段。作為信息化應用中重要的一環(huán)，移動商務將日益深入地影響到我國企業(yè)的信息化構成和競爭力。

　　近年來應用日趨廣泛的3G技術不僅可以促進移動商務應用的飛速發(fā)展，更重要的是將加快信息化發(fā)展的步伐。目前3G的主要應用領域可歸類為手機閱讀、位置服務、移動SNS社區(qū)、手機搜索、3G彩鈴、手機專用網(wǎng)站、手機視頻、手機炒股、手機支付、應用商店等十大類。

　　3G應用對企業(yè)的移動商務將會承載更多更復雜的應用。3G技術與相關技術的結合，催生出了新的或增強的服務和業(yè)務模式，不僅可以應用于企業(yè)價值鏈中的售前咨詢、銷售管理、客戶服務等各個環(huán)節(jié)，而且在公司內(nèi)部管理、辦公支持中也可以發(fā)揮其獨特的作用。

　　移動商務的速度正在消滅時間跟空間的隔閡，它創(chuàng)造了客戶對可行性、反應能力與落實能力的高度期望，但是，移動商務的定義不單單只是金融交易而已，還包含扮演在交易前后提供信息給客戶的角色，更涵蓋了眾多類型的設備。為了成功地掌握移動商務，企業(yè)必須確認好包括擁有強大的連接性、可靠性、安全的基礎設施和充足的資源等事情。只有這么做，企業(yè)才能確保他們的移動商務環(huán)境會得到客戶的青睞。”

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