許多企業(yè)用戶現如今在部署網絡應用的時候，往往會把部署VOIP網絡電話作為最重要的考量因素之一，從企業(yè)級成熟的網絡應用模式看，這種VOIP網絡電話成為企業(yè)主流通信應用的趨勢也越來越明顯。

　　事實上據國外媒體報道Telappliant公司公布的一項最新調查數據，在英國各種行業(yè)的100個企業(yè)中，41%的英國公司已經在積極使用VoIP網絡電話，以提高其對應企業(yè)業(yè)務范圍內的效率，而另有25%計劃在未來12個月內具有審查和實施VoIP網絡電話應用的意向！另外該項市場調查數據還顯示，100 - 500人規(guī)模的企業(yè)比小型企業(yè)擁抱這個技術的速度要快。

　　VoIP網絡電話漸成企業(yè)通信應用解決方案的最大熱點，其最大的原因之一就是VoIP網絡電話能夠實現最大限度節(jié)省企業(yè)日常用于通信的話費成本，一套完整而優(yōu)秀的企業(yè)級VoIP網絡電話解決方案，就是要企業(yè)用戶實現動用最少的通信成本讓企業(yè)的管理和運營效益最大化。

　　Telappliant公司公布的市場調查數據同時顯示，企業(yè)級用戶主動部署VoIP網絡電話應用，兩大最主要的原因分別是“減少企業(yè)的整體電話費”（68%）以及“允許工作人員更多的靈活性，在家里或在另一個位置工作”（22%）。

　　從企業(yè)管理和運營的實踐看，在企業(yè)日常運轉和管理過程中，其通信費用可能是一筆較大且相對固定的支出，企業(yè)對外聯(lián)系業(yè)務、聯(lián)絡客戶及與合作伙伴商討諸多合作事由等都需要充分的電話溝通，由此產生的大額通話資費、長途電話費、手機漫游話費甚至是國際長途電話費等便不可避免。

　　在企業(yè)與客戶、企業(yè)與合作伙伴電話溝通關乎實體業(yè)績、電話營銷漸成企業(yè)提升業(yè)績主流途徑的大背景下，通話資費非常低廉的VOIP網絡電話便成為解決企業(yè)通信瓶頸最好的“源頭活水”。

　　VOIP網絡電話可以直接利用現有的寬帶互聯(lián)網資源進行電話通話，企業(yè)用戶不論使用哪一種網絡終端，包括軟件方式、網絡電話機方式、網關網絡電話方式甚至是可以實現隨時隨地撥打VOIP網絡電話的手機直接撥打方式等，都可以對全球任意一部電話或手機進行呼叫，所以作為企業(yè)用戶而言，選用VOIP網絡電話解決方案首先幾乎不需要任何的硬件配置方面的投入，這里比如國內品牌影響力最大和技術研發(fā)實力最強的KC網絡電話（官網），它就提供了硬件幾乎零投入的企業(yè)級VOIP網絡電話整體解決方案，企業(yè)內的所有用戶終端可以同時使用各種主流網絡電話撥打方式來進行通話，對于話費節(jié)省的效果可以立竿見影。

　　據悉KC網絡電話在不斷拓展個人語音通信服務市場的同時，近兩年也持續(xù)加強了對中小企業(yè)通信服務市場的開拓，許多針對不同企業(yè)規(guī)模、不同企業(yè)通信需求的完整VOIP網絡電話通信解決方案得到陸續(xù)推出，并且眾多成功的KC網絡電話企業(yè)級解決方案已經在廣泛服務于對低廉通話資費擁有諸多渴求的中小企業(yè)，越來越多的中小企業(yè)從KC網絡電話企業(yè)級解決方案趨之若騖。

　　事實上企業(yè)用戶平時電話特別多、通話量也大，國內外的長途電話幾乎每天都需要被頻繁打進打出，而VOIP網絡電話撥打國內外長途電話的平均資費通常只有傳統(tǒng)電信資費的15%—20%，企業(yè)用戶每年能夠節(jié)省下來的傳統(tǒng)電話費支出成本在幾萬甚至是數十萬、上百萬元的并不在少數！在國內最大網絡電話品牌KC網絡電話為中小企業(yè)定制的解決方案中，其撥打所有國內長短途電話的通話資費通常每分鐘只需要5至7分錢！即便是撥打國際長途，300多個國家和地區(qū)的平均通話資費也只有0.12元－0.40元/分鐘，中小企業(yè)周期性能夠節(jié)省下來的話費支出成本可以說是實實在在的一筆資金流和現金流。

　　從根本上說真正制約中小企業(yè)發(fā)展的最主要因素通常有兩個，一個是技術，另一個就是資金，所以加快VOIP網絡電話在企業(yè)層面的廣泛普及、深化VOIP網絡電話的企業(yè)級應用是加速企業(yè)信息化和大幅度節(jié)省企業(yè)傳統(tǒng)通話方式話費成本的必然化趨勢，也是企業(yè)通過全方位的開源節(jié)流來全面提高資金利用率的重要途徑。

　　通過VOIP網絡電話應用于企業(yè)的大量實踐筆者還發(fā)現這樣的一個有趣現象，過去企業(yè)對員工利用辦公電話處理私事的情況管理得很嚴，企業(yè)部署VOIP網絡電話應用以后，員工利用VOIP網絡電話撥打訂餐電話、利用VOIP網絡電話與家人進行日常的情感聯(lián)絡等現在也十分普遍，企業(yè)員工的凝聚力和歸屬感、優(yōu)質的企業(yè)文化等也相應的在得到很大提升。

　　企業(yè)用戶部署和選擇VOIP網絡電話對應解決方案，應該注重方案的合理性和最佳的管理模式，全面實現通信成本的立體化節(jié)約，這里僅舉一個富有細節(jié)性的例子：企業(yè)用戶可以根據自身的實際需求來統(tǒng)一管理和控制VOIP網絡電話的使用，從部署、數量控制到通話模式、通話話費總量都能做到全程可控，另外對于企業(yè)內部的點對點VOIP網絡電話通話，比如在公司內部辦公室間的互相通話等，可以部署為不受通話時長和通話次數限制的完全免費通話，這樣首先就節(jié)省下來了一大筆通話費用成本。另外，企業(yè)用戶部署VOIP網絡電話后，像通信設備的采購性成本便可以全部節(jié)省下來。

　　在傳統(tǒng)的通信方式中，通信設備的采購當然是必不可少的，像座機電話、無繩電話、手機甚至專屬于企業(yè)高管使用的高檔手機等在傳統(tǒng)通信方式中每年都進行必要的替補或更新，花費自然是必不可少，KC網絡電話可以利用現有的電腦和手機終端直接撥打電話，即便是企業(yè)級用戶部署網絡電話機和網絡電話專用交換機，也只是很少量的一次性采購成本，并且KC網絡電話在用戶采購網絡電話機和網絡電話專用交換機時還有大額甚至是超大額的KC話費相送，從而實現最大限度的降低企業(yè)用戶的成本支出。

　　版權及免責聲明：凡本網所屬版權作品，轉載時須獲得授權并注明來源“中國產業(yè)經濟信息網”，違者本網將保留追究其相關法律責任的權力。凡轉載文章，不代表本網觀點和立場。版權事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀