中國電信天翼開放平臺(tái)日前正式上線,加上中國移動(dòng)以“MM云“和“飛信+”為核心的開放平臺(tái)、中國聯(lián)通“WO+開放體系”,三大電信運(yùn)營商開放平臺(tái)全部上線。
雖然這種“開放”有些被逼無奈的味道,但業(yè)界普遍認(rèn)為,這對于開發(fā)者、用戶乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈而言未嘗不是一件好事。
競相“開放”
“開放”對于電信運(yùn)營商來說是陌生的。作為產(chǎn)業(yè)鏈掌控者的時(shí)間太久,電信運(yùn)營商很難在短時(shí)間內(nèi)徹底轉(zhuǎn)變,但轉(zhuǎn)變又是必須的。
中國移動(dòng)前董事長王建宙表示:“再這樣下去,電信運(yùn)營商就快成為電網(wǎng)公司了,沒人知道你是誰,人們只知道電視、冰箱的品牌,卻不知道你的品牌,最后你就淪為純粹的管道了。”
的確,在2G時(shí)代,電信運(yùn)營商是產(chǎn)業(yè)鏈上的絕對霸主,他們與內(nèi)容提供商(CP)和服務(wù)提供商(SP)之間是寄生關(guān)系。但在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,更多的CP和SP也擁有千萬級的用戶,他們對于電信運(yùn)營商的依附性不再那么強(qiáng),并且已經(jīng)有“資本”選擇與哪個(gè)電信運(yùn)營商合作。
在這種情況下,中國移動(dòng)開始了“開放”之路。中國移動(dòng)以“MM云”和“飛信+”為雙入口,“MM云”服務(wù)開發(fā)者,可向合作伙伴提供開放能力池、終端池、操作系統(tǒng)池等;“飛信+”面向消費(fèi)者,包含飛信開放平臺(tái)、融合社區(qū)、彩云和飛聊4個(gè)部分。通過聚合九大產(chǎn)品基地的內(nèi)容和能力,提供移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。
新近上線的中國電信天翼開放平臺(tái)架構(gòu)則分為兩層,上層服務(wù)于開發(fā)者,實(shí)現(xiàn)對應(yīng)用程序編程接口(API)的封裝發(fā)布和統(tǒng)計(jì)調(diào)用分析,幫助開發(fā)者了解能力接口,獲取應(yīng)用運(yùn)營所需要的各項(xiàng)數(shù)據(jù);下層平臺(tái)服務(wù)于能力提供方,采用分布式設(shè)置,一方面匯聚中國電信內(nèi)部資源,另一方面方便互聯(lián)網(wǎng)能力掛載至天翼開放平臺(tái)。
中國電信集團(tuán)副總經(jīng)理?xiàng)钚ケ硎荆骸疤煲黹_放平臺(tái)的推出是中國電信實(shí)現(xiàn)‘綜合平臺(tái)提供者’戰(zhàn)略落地的重要舉措之一。通過天翼開放平臺(tái),中國電信將過去僅用于內(nèi)部服務(wù)的優(yōu)質(zhì)資源以能力開放的形式提供給合作伙伴,協(xié)助大家降低產(chǎn)品開發(fā)成本,提升用戶體驗(yàn),探索新的商業(yè)模式?!?/p>
中國聯(lián)通“WO+開放體系”則由產(chǎn)品聚合能力、能力共享、渠道能力、智能管道4部分組成。
對于三大電信運(yùn)營商的開放戰(zhàn)略,工業(yè)和信息化部電信研究院泰爾管理所研究員牛丹陽認(rèn)為,中國移動(dòng)在業(yè)務(wù)與應(yīng)用的開發(fā)上更多傾向于依靠自身實(shí)力,中國電信和中國聯(lián)通則傾向于與目前各領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)巨頭進(jìn)行強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,通過業(yè)務(wù)能力開放增強(qiáng)自身實(shí)力。
換種方式重新掌控
隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來,更多的開發(fā)者開始跳出電信運(yùn)營商制定的游戲規(guī)則,他們開始形成獨(dú)立的內(nèi)容、服務(wù)體系,甚至擁有自己的忠實(shí)用戶,像新浪微博、大眾點(diǎn)評網(wǎng)等本身就擁有千萬級的用戶,電信運(yùn)營商還想像當(dāng)年控制SP、CP一樣已經(jīng)不可能。
而在過去的一年中,曾經(jīng)對整個(gè)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈“號令天下”的電信運(yùn)營商正快速被管道化、邊緣化,甚至存在可能被新興技術(shù)和新興商業(yè)模式從根本上顛覆的危險(xiǎn)。
電信運(yùn)營商絕不會(huì)輕言放棄自己的霸主地位。雖然此前電信運(yùn)營商都在嘗試做應(yīng)用程序商店,但成績并不理想,其根本原因是電信運(yùn)營商始終跳不出2G時(shí)代“百貨商場”的思路:無論用戶通過手機(jī)購買任何服務(wù)、內(nèi)容,都需要通過電信運(yùn)營商,電信運(yùn)營商從中抽成,CP和SP不可能在電信運(yùn)營商打造的大資源池外獨(dú)活。
為此,電信運(yùn)營商開始想方設(shè)法吸引APP廠商與自己結(jié)成利益共同體,而用開放能力換取這些APP廠商的用戶,將用戶對APP的黏性延伸到網(wǎng)絡(luò)以及電信運(yùn)營商身上成了他們的主要手段。
中國電信天翼空間總經(jīng)理藍(lán)青認(rèn)為,電信運(yùn)營商受用戶信任、規(guī)?;?jīng)營以及與第三方合作關(guān)系密切這3點(diǎn)特質(zhì),決定了其運(yùn)營開放平臺(tái)是傳統(tǒng)優(yōu)勢的自然延伸。
中國電信北京研究院移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)團(tuán)隊(duì)總監(jiān)楊鑫表示,開放對電信運(yùn)營商有三大戰(zhàn)略意義?!暗谝?,通過開放,可以直接盈利,通過第三方挖掘和刺激潛在消費(fèi)需求,促進(jìn)業(yè)務(wù)的能力銷售;第二,這是與互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用優(yōu)勢公司深層合作創(chuàng)新的一個(gè)價(jià)值基礎(chǔ);第三,電信運(yùn)營商未來將向網(wǎng)絡(luò)加業(yè)務(wù)加能力的方向轉(zhuǎn)型?!?/p>
楊鑫認(rèn)為,從產(chǎn)業(yè)鏈的角度來說,電信運(yùn)營商構(gòu)建開放平臺(tái),通過能力開放服務(wù)支撐,可以凝聚廣大社會(huì)合作伙伴,打造產(chǎn)業(yè)影響力的生態(tài)系統(tǒng),也成為一個(gè)必然的選擇。
未來之路如何走
三大電信運(yùn)營商都在比拼開放戰(zhàn)略,即使開放了,怎樣才能吸引更多第三方開發(fā)者?擺在電信運(yùn)營商面前的當(dāng)務(wù)之急是讓開發(fā)者知道并吸引他們使用開放平臺(tái)。這一點(diǎn)電信運(yùn)營商很清楚,他們開始通過舉辦開發(fā)者大賽、與知名終端廠商合作等方式,俘獲開發(fā)者的“芳心”。
事實(shí)上,電信運(yùn)營商收入的最大來源仍將是數(shù)據(jù)流量費(fèi)用。這一點(diǎn)在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)初級階段是難以改變的,因此如何吸引更多的用戶使用數(shù)據(jù)流量將是這個(gè)階段運(yùn)營商保證收入的惟一辦法。
不過,艾媒咨詢首席執(zhí)行官張毅認(rèn)為,管道才是電信運(yùn)營商最大的優(yōu)勢,所以電信運(yùn)營商不要避諱“淪”為管道,利用管道將大有所為。“比如,在壟斷性資源里面,未來5年,最清晰的如流量費(fèi)就是一筆天文數(shù)字。其發(fā)展邏輯是:用較低的價(jià)格圈住用戶,培養(yǎng)用戶使用流量的習(xí)慣,增強(qiáng)其管道優(yōu)勢”。
盡管運(yùn)營商的變革已經(jīng)加速,但在外界看來,三大電信運(yùn)營商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的拓展仍過于保守。而電信運(yùn)營商要成功轉(zhuǎn)型“智能管道”,需要進(jìn)行更徹底的思想與行動(dòng)變革。
來源:中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報(bào)
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