在微信推出2.0版本時(shí),外界曾探討以它為代表的即時(shí)通訊應(yīng)用,通過文字信息與語音短信方式會(huì)否對傳統(tǒng)的短信、彩信業(yè)務(wù)造成沖擊。一年之后,微信推出支持視頻和語音通話的4.2版本,這再次引起外界關(guān)注,尤其是不少運(yùn)營商人士。一些人士擔(dān)心移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的興起會(huì)對運(yùn)營商造成沖擊,使運(yùn)營商淪為各種應(yīng)用“管道”,但實(shí)在有杞人憂天之嫌。
運(yùn)營商早已預(yù)見到今天的局面,從2007年開始,中國移動(dòng)就開始大力推廣自己的即時(shí)通信產(chǎn)品飛信。聯(lián)通的即時(shí)通信業(yè)務(wù)開始的更早,從2006年10月就開始對名為“超信”的聯(lián)通IM進(jìn)行內(nèi)部測試。中國電信和微軟MSN也隨之共同發(fā)布聯(lián)合品牌的即時(shí)通信軟件“天翼Live”,該產(chǎn)品在當(dāng)年年底就突破100萬用戶。而為了搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)先機(jī),中國移動(dòng)主導(dǎo)研發(fā)了手機(jī)操作平臺(tái)OMS,并基于OMS打造了一個(gè)名為“Mobile Market”的計(jì)劃。2009年8月,被稱為中國移動(dòng)增值業(yè)務(wù)“二次創(chuàng)業(yè)”的移動(dòng)應(yīng)用商店Mobile Market上線,聚集了音樂、游戲等多種應(yīng)用。由此可見,運(yùn)營商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端的部署和發(fā)力,遠(yuǎn)比微信這類產(chǎn)品早得多。
現(xiàn)在,移動(dòng)的飛信用戶已經(jīng)超過3億人以上,艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示已經(jīng)躋身即時(shí)通訊前三,甚至超越了MSN,而且很早就實(shí)現(xiàn)了手機(jī)與電腦兩種不同網(wǎng)絡(luò)之間的通信。可見飛信的實(shí)力,遠(yuǎn)非同類型的新移動(dòng)IM可以比擬。
再加上飛信從今年5月上旬開放注冊壁壘,把競爭對手中國聯(lián)通和中國電信的用戶也納入懷中,更具有了無可比擬的跨網(wǎng)優(yōu)勢。負(fù)責(zé)飛信業(yè)務(wù)的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)基地表示,在其推出能跨網(wǎng)的新版本后的一月間,聯(lián)通電信用戶注冊量已經(jīng)超百萬。對于已經(jīng)習(xí)慣了使用短信、彩信溝通的手機(jī)用戶而言,飛信這一類運(yùn)營商自己的IM,才是真正能夠無縫對接到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的首選。
對于運(yùn)營商而言,飛信這一類的移動(dòng)IM可謂是集商務(wù)應(yīng)用和娛樂功能為一體的,基于手機(jī)應(yīng)用以及與互聯(lián)網(wǎng)深度互通的即時(shí)通訊產(chǎn)品,具有戰(zhàn)略卡位的意義。對于背靠全國10億以上的手機(jī)用戶,以及在通信產(chǎn)業(yè)中的主導(dǎo)地位,運(yùn)營商完全可以以飛信等為立足點(diǎn),從中發(fā)力取得突破,尤其是后續(xù)還接上了自己的應(yīng)用商店??梢哉f,一般移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用有的功能和優(yōu)勢運(yùn)營商都有,它們沒有的功能和優(yōu)勢運(yùn)營商們也有。既然如此,為何需要擔(dān)心運(yùn)營商在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代被架空,被空心化,被管道化?當(dāng)然,再有先天優(yōu)勢,也還需要后天努力來把優(yōu)勢兌現(xiàn),從飛信、沃友、翼聊到Mobile Market,我們已經(jīng)看到運(yùn)營商在行動(dòng)。
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