作者發(fā)現(xiàn)目前隨著智能手機的普及，手機應(yīng)用的消息通知推送功能中無效信息量大增，其已經(jīng)可以如垃圾短信一般來騷擾用戶的日常使用，影響手機的用戶體驗。手機應(yīng)用通知推送這樣一個最初為方便用戶及時獲取在線消息的功能，現(xiàn)在卻已經(jīng)亂象凸顯。

通知推送功能逐漸普及

智能手機的消息推送功能最初一般應(yīng)用于手機的電子郵件的接收。隨著蘋果iOS及谷歌Android的推出，這兩大系統(tǒng)中均將這一功能以網(wǎng)絡(luò)化的形式呈現(xiàn)。只要用戶連接互聯(lián)網(wǎng)，無需此前的黑莓服務(wù)器便可實現(xiàn)郵件信息的即時接收。另隨著Kik類應(yīng)用的興起，這一通知推送功能開始在眾多手機應(yīng)用中普及。

對于用戶接收消息的整合，Android系統(tǒng)最初便設(shè)計了通知欄功能，用戶下滑菜單欄后便可看到所有的通知消息，而蘋果也在iOS5中跟進(jìn)了這一功能。而隨著手機操作系統(tǒng)中均開始為通知推送專門打造相關(guān)的設(shè)計，各類應(yīng)用也開始加入了消息推送功能。社交類應(yīng)用可以向用戶推送相關(guān)社交動態(tài)、即時通訊類應(yīng)用可以通過消息推送幫助用戶永久在線、游戲類應(yīng)用可以即時將聯(lián)機游戲邀請發(fā)送給目標(biāo)玩家。

上周蘋果正式發(fā)布的MountainLion電腦操作系統(tǒng)中，更是將通知欄功能整合到了用戶的Mac中，用戶可以從右向左滑動手指便可開啟通知欄，并看到所有的通知消息。目前，通知欄功能已經(jīng)成為眾多消費類智能產(chǎn)品的標(biāo)配功能。

新浪微博“天翼3G”事件折射推送亂象

上周，新浪微博開始通過客戶端的消息推送功能，為全部用戶推送“天翼3G快報”的奧運消息，此舉引發(fā)了眾多用戶的反感。甚至最初連新浪自己的員工都在微博上對此事評價稱，這樣的強制消息推送太沒有針對性，過于生硬，移動和聯(lián)通的用戶收到“天翼3G快報”后會明顯覺得莫名其妙。

隨著用戶的抱怨聲加劇，新浪微博產(chǎn)品負(fù)責(zé)人也在微博中進(jìn)行了道歉，并要求其團(tuán)隊重新制定運營規(guī)則，將其控制在合理的范圍內(nèi)。隨后，新浪微博網(wǎng)頁版中的奧運播報彈窗也被取消。

在本次推送事件中，手機客戶端中的消息推送功能無疑成為了整個事件的導(dǎo)火索，由于新浪微博客戶端中可以為用戶即時推送微博帳戶中的評論、私信等提示消息。這樣，多數(shù)用戶都很樂于使用此推送功能，然而在本次事件這一推送的消息卻變成了與用戶帳號本身無關(guān)的“天翼3G播報”，推送功能變成了商業(yè)推廣的通道。

通知推送成強奸用戶桌面捷徑

實際上，智能手機中的通知推送功能發(fā)展至今已經(jīng)演變?yōu)榱伺cWindows系統(tǒng)下彈窗功能類似的特性。由于目前均將新的消息推送顯示的UI設(shè)計為以橫欄預(yù)覽的形式在用戶手機界面進(jìn)行顯示，并會配以與短信鈴聲類似的聲音進(jìn)行提醒。所以，智能手機用戶則不得不被動接受通知推送的所有內(nèi)容。而如果需要將其關(guān)閉，則必須進(jìn)行手動消除或進(jìn)行點擊查看。

目前，幾乎眾多智能手機用戶最初進(jìn)入應(yīng)用程序時均會默認(rèn)選擇接受其通知，這樣只要應(yīng)用的安裝裝機量夠大，無需進(jìn)行花錢去發(fā)垃圾短信，便可以通過應(yīng)用客戶端將垃圾信息推送至其所覆蓋的所有用戶。

另外，如在iOS系統(tǒng)中，當(dāng)有用戶未讀的通知消息時，在應(yīng)用的圖標(biāo)的左上角還會出現(xiàn)數(shù)字的提示符號，以此來達(dá)到提示用戶的效果。而這個標(biāo)識即便用戶在通知欄中選擇清除其也會照常應(yīng)用圖標(biāo)上進(jìn)行提示顯示，用戶必須進(jìn)入該應(yīng)用并閱讀完消息后才可將其清除。而當(dāng)大量的垃圾推送消息襲來時，則會間接干擾用戶的正常使用。

如果用戶安裝夠多的應(yīng)用，卻又選擇了默認(rèn)開啟消息推送功能，那么其手機在一天中無疑將會響個不停。而其中對于用戶有價值的消息則會少之又少，但在日常使用中卻會不斷被消息提示所干擾，并不得不進(jìn)行查看操作。

間接影響待機時間及使用流量

過多無意義的消息推送還間接影響到用戶手機的待機時間，因為手機在接收眾多推送消息的過程中都將會進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)以獲取這些信息，同時大量消息推送的進(jìn)程還會占用系統(tǒng)的資源。例如在目前流行的Android手機中，作者的NexusS手機在開啟大量消息推送的情況下，其在30分鐘的時間里，便會耗費約15%的電量，期間會收到大量各種類型的信息。

由于消息推送的聯(lián)網(wǎng)需求，垃圾廣告類的消息無疑消耗了用戶的流量，并間接造成了很多普通用戶抱怨的偷跑流量的現(xiàn)象。用戶在被迫獲取垃圾消息的同時，還浪費了一定的經(jīng)濟(jì)成本。

通知功能用戶可自主控制

實際上，對于通知消息的提示用戶可以自主對其進(jìn)行關(guān)閉處理，在蘋果的iOS系統(tǒng)中，用戶可以在手機設(shè)置的通知中對各種消息推送的界面呈現(xiàn)方式，是否進(jìn)行推送等選項做出選擇。用戶可以直接關(guān)閉經(jīng)常通過推送無用消息騷擾自己的手機應(yīng)用。

另外，在一些應(yīng)用本身的設(shè)置中也為用戶提供了是否關(guān)閉消息推送或?qū)ο⑼扑偷念愋妥龀鲞x擇的選項。例如著名的社交應(yīng)用Path的設(shè)置中，就可對好友請求、發(fā)布信息、評論、心情等社交動態(tài)是否推送到手機或郵箱做出選擇。

來源：CCTIME飛象網(wǎng) 作 者：魏德齡

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時須獲得授權(quán)并注明來源“中國產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點和立場。版權(quán)事宜請聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀