工業(yè)和信息化部部長苗圩近日在工信部舉辦帶普及提速工程動員部署大會上表示,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真落實黨中央、國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的要求,統(tǒng)一思想行動,精心動員部署,加快實施寬帶普及提速工程,進(jìn)一步滿足全社會的信息網(wǎng)絡(luò)要求,全面提高國家信息化水平。國務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)對寬帶普及提速工程十分重視和關(guān)心,國務(wù)院副總理張德江同志在年初聽取部黨組工作匯報是要求做全力做好寬帶普及提速工作,國務(wù)委員馬凱同志日前作出重要批示:“寬帶普及提速工程是利民利國的好事。要把好事辦實,實事辦好,需要通信運營企業(yè)、主要互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)站、設(shè)備制造企業(yè)等產(chǎn)業(yè)鏈各方面環(huán)節(jié)精心組織、通力合作,也需要相關(guān)部門加強(qiáng)指導(dǎo)、鼎力支持。預(yù)祝寬帶普及提速工程順利實施,取得社會滿意的成效!”我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,全面貫徹落實。
截至到2011年底,互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入用戶達(dá)到1.56億戶,接入帶寬在2M以上的用戶比例超過83%,F(xiàn)TTH覆蓋家庭4500萬戶。2005年以來我國寬帶平均資費水平也下降了30%以上。由于世界金融危機(jī)后各國寬帶網(wǎng)速和網(wǎng)絡(luò)覆蓋等指標(biāo)提升很快,我國寬帶正面臨“慢進(jìn)快退”的風(fēng)險。與國際先進(jìn)水平相比還存在較大差距,與全社會日益增長的需求還存在比較突出的矛盾。這些問題,與我們作為全球經(jīng)濟(jì)第二大國、電信用戶和網(wǎng)絡(luò)用戶第一大國的國際地位形成落差,加快寬帶發(fā)展勢在必行。
苗圩表示,實施寬帶普及提速工程具有重大意義,寬帶普及提速工程的總體目標(biāo)是,以“建光網(wǎng)、提速度、促普及、擴(kuò)應(yīng)用、降資費、惠民生”為總體目標(biāo),2012年主要階段目標(biāo):一是,增強(qiáng)寬帶接入能力,新增FTTH覆蓋家庭超過3500萬戶。二是,總體提升我國固定寬帶用戶的接入速率,使用4M及以上寬帶接入產(chǎn)品的用戶超過50%。三是,提高固定寬帶家庭普及率,新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭超過2000萬戶。四是,擴(kuò)大公共熱點區(qū)域無線局域網(wǎng)覆蓋規(guī)模。五是,進(jìn)一步推廣和普及寬帶應(yīng)用,并推動單位帶寬價格的降低。
苗圩表示,要認(rèn)真學(xué)習(xí)國務(wù)委員馬凱關(guān)于寬帶普及提速工程的重要批示精神,要求全行業(yè)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、進(jìn)一步統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識,切實增強(qiáng)使命感、責(zé)任感和緊迫感。苗圩明確了實施寬帶普及提速工程“建光網(wǎng)、提速度、促普及、擴(kuò)應(yīng)用、降資費、惠民生”的總體目標(biāo),2012年的階段性目標(biāo)以及組織實施的城市光纖到樓入戶計劃、農(nóng)村寬帶入鄉(xiāng)進(jìn)村計劃、公益機(jī)構(gòu)接入普及計劃、寬帶使用體驗提升計劃、寬帶應(yīng)用創(chuàng)新示范計劃、中小企業(yè)寬帶應(yīng)用提升計劃、產(chǎn)業(yè)基地寬帶能力提升計劃、高性能寬帶接入產(chǎn)品支撐計劃等八個行動計劃。
苗圩指出,要充分認(rèn)識實施寬帶普及提速工程的重大意義;要認(rèn)真落實工程的目標(biāo)和各項任務(wù);要整體推進(jìn)工程的實施,政府尤其是通信行業(yè)主管部門應(yīng)發(fā)揮好牽頭引導(dǎo)作用,三家基礎(chǔ)電信企業(yè)要充分發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)擴(kuò)容上的主體作用,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和設(shè)備制造企業(yè)要積極參與工程提高網(wǎng)站服務(wù)能力和設(shè)備性能,要爭取各部門、各級政府和社會力量的支持來共同推進(jìn)工作。苗圩強(qiáng)調(diào),實施寬帶普及提速工程重在狠抓落實,要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、創(chuàng)新思路、齊心協(xié)力、全力以赴務(wù)求取得實效。
三家基礎(chǔ)電信企業(yè)積極響應(yīng),公布了各自的提速計劃和目標(biāo)。16家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極參與,主動向互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界發(fā)起了參與工程、積極投入、改善用戶體驗的倡議。3月30日印發(fā)了由工業(yè)和信息化部、國家發(fā)展和改革委員會、財政部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等八部門聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于實施寬帶普及提速工程的意見》。
“寬帶中國戰(zhàn)略”研究工作小組及專家組已于近日正式成立。工作組將研究并形成“寬帶中國戰(zhàn)略”實施方案,包括總體思路、發(fā)展目標(biāo)、重大任務(wù),路線圖、時間表和政策措施等。經(jīng)充分論證后,將于6月左右報請國務(wù)院審定后發(fā)布實施。
據(jù)國家發(fā)改委、工業(yè)和信息化部近日聯(lián)合發(fā)出的通知,工作小組由發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部、財政部、科技部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國資委、稅務(wù)總局、廣電總局有關(guān)司局領(lǐng)導(dǎo)和成員組成。工作小組組長為國家發(fā)展改革委高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司綦成元司長和工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司張峰司長。
專家組的主要職責(zé)是在工作小組的指導(dǎo)下,組織開展我國寬帶網(wǎng)絡(luò)發(fā)展有關(guān)重大問題調(diào)研。其中內(nèi)設(shè)咨詢組和文件起草組,分別負(fù)責(zé)實施方案的審核和編寫、修改完善工作。專家組組長為中國工程院鄔賀銓院士,并負(fù)責(zé)咨詢組工作。文件起草組由工業(yè)和信息化部電信研究院余曉暉總工、國家發(fā)展改革委宏觀院產(chǎn)業(yè)所王昌林所長負(fù)責(zé)。
按照研究工作組的工作計劃安排,我國將于2012年3月起草“寬帶中國戰(zhàn)略”實施方案。5月就實施方案征求相關(guān)部門、企業(yè)及專家的意見并予以完善,形成征求意見稿。6月左右,由國家發(fā)展改革委、工業(yè)和信息化部會同財政部、科技部、住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國資委、稅務(wù)總局、廣電總局聯(lián)合上報國務(wù)院審定。
百億引導(dǎo)資金將直接誘發(fā)產(chǎn)業(yè)鏈活躍
今年,“寬帶中國戰(zhàn)略”將走出實質(zhì)一步,政府將通過寬帶戰(zhàn)略、寬帶專項資金、普遍服務(wù)基金、投融資政策等推進(jìn)寬帶發(fā)展,政策支持力度空前。此輪重點是引導(dǎo)電信運營企業(yè)、設(shè)備制造企業(yè)和其他社會各方面的優(yōu)勢資源,更多地投向?qū)拵Ъ夹g(shù)研發(fā)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和應(yīng)用創(chuàng)新。尤其對老少邊窮和西部地區(qū)的寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)給予資金與政策傾斜,農(nóng)村寬帶運營實施減免稅等政策;將寬帶相關(guān)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)統(tǒng)籌納入城鄉(xiāng)規(guī)劃和土地規(guī)劃;制定完善小區(qū)和商住樓寬帶配套設(shè)施的強(qiáng)制性分類建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。寬帶中國戰(zhàn)略國家會有上百億元的引導(dǎo)資金投入,先期可能會進(jìn)入以下領(lǐng)域:首先可能集中于基礎(chǔ)的寬帶提速工程,其次核心技術(shù)研發(fā)方面進(jìn)行政府支持,第三是在應(yīng)用層面進(jìn)行國家引導(dǎo)資金,如教育培訓(xùn)、城市管理、電子政務(wù)、醫(yī)療、交通調(diào)度、物流運輸、社區(qū)服務(wù)等公共服務(wù)的便利應(yīng)用,利用寬帶網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)應(yīng)用以及IPTV、手機(jī)視頻、互聯(lián)網(wǎng)視頻等業(yè)務(wù)的推動方面。在需求和政策影響下,國家、地方政府和運營商均會加大光通信投資,預(yù)期寬帶產(chǎn)業(yè)鏈未來會全面激活,光通信產(chǎn)業(yè)鏈在2012年將在需求、業(yè)績上產(chǎn)生雙豐收效應(yīng)。
產(chǎn)業(yè)發(fā)展與市場競爭是產(chǎn)業(yè)鏈核心因素
在“寬帶反壟斷”案后,國家寬帶戰(zhàn)略及“三網(wǎng)融合”的實質(zhì)推進(jìn)將會是2012年監(jiān)管層的最核心訴求,而此次發(fā)改委聯(lián)合各部委成立國家寬帶戰(zhàn)略研究工作小組,則表明了決策高層與監(jiān)管層在推進(jìn)國家寬帶戰(zhàn)略的決心高度一致。泛在、高速的寬帶網(wǎng)絡(luò)作為最重要的基礎(chǔ)信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)施之一,是整個國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會生活中的基礎(chǔ)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),其對于經(jīng)濟(jì)發(fā)展具有極高的正外部性。2012年寬帶市場必然會繼續(xù)維持高景氣度。同時,傳輸網(wǎng)投資在2012年也將實現(xiàn)高速增長,光通信行業(yè)必然會在此雙輪驅(qū)動中明顯受益。雖然政策會引發(fā)寬帶產(chǎn)業(yè)鏈未來全面激活,但是產(chǎn)業(yè)發(fā)展與市場競爭才是核心因素,用戶、終端、業(yè)務(wù)等迫使信息基礎(chǔ)設(shè)施架構(gòu)向?qū)拵Щ?、融合化、智能化方向發(fā)展,光纖和無線寬帶趨勢加速,向下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)加快。
運營商眼中的“寬帶中國戰(zhàn)略”
中國移動集團(tuán)公司董事長奚國華表示,寬帶提速工程是寬帶中國戰(zhàn)略的重要組成部分,中國移動將繼續(xù)深化四網(wǎng)協(xié)同戰(zhàn)略,“繼續(xù)規(guī)模推進(jìn)TD-SCDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè),重點做好大中城市數(shù)據(jù)熱點區(qū)域的連續(xù)覆蓋、深度覆蓋和持續(xù)優(yōu)化,不斷提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和網(wǎng)絡(luò)利用率,提高客戶感知?!敝袊苿游磥砣陮⒗^續(xù)大力發(fā)展TD-SCDMA,奚國華的這一表態(tài)與工信部部長苗圩此前的言論不謀而合。苗圩曾表示,將用3年的時間,將TD-SCDMA基站由目前的22萬個增加到40萬個左右。
奚國華表示,中國移動無線寬帶普及度和接入能力顯著提升,在無線寬帶建設(shè)方面,中國移動推動四網(wǎng)協(xié)同,實現(xiàn)了我國自主創(chuàng)新的TD-SCDMA建設(shè)運營的三年發(fā)展目標(biāo)。截至2011年底,TD用戶數(shù)超過5000萬,TD基站數(shù)達(dá)到22.5萬,TD實現(xiàn)全國所有縣級以上地區(qū)的連續(xù)覆蓋。目前,中國移動的WLAN覆蓋廣度和深度不斷加強(qiáng),據(jù)其透露,中國移動的WLAN接入點已經(jīng)達(dá)到238萬個。2012年,中國移動將加大WLAN熱點建設(shè),新增WLAN AP接入點140萬個。“中國移動積極推進(jìn)TD-LTE的規(guī)模試驗,試驗結(jié)果令人振奮”, 奚國華表示。未來將做好推進(jìn)TD-LTE第二階段規(guī)模試驗的實施,提升產(chǎn)業(yè)界信心,引導(dǎo)拉動產(chǎn)業(yè)資源的投入。在無線城市方面,中國移動發(fā)展10大類無線城市應(yīng)用,已建成100多個達(dá)標(biāo)無線城市,實現(xiàn)拓展1000萬以上有效用戶的階段性目標(biāo)。
“尤其是中國移動的有線寬帶建設(shè)尚處于起步階段,基礎(chǔ)相對薄弱”,奚國華表示,在有線寬帶建設(shè)方面,中國移動授權(quán)鐵通公司開展固定寬帶運營,充分發(fā)揮協(xié)同效應(yīng)和互補(bǔ)優(yōu)勢,目前,中國移動互聯(lián)網(wǎng)寬帶端口達(dá)到1130萬,用戶超過900萬,已完成4100多個行政村村通工程建設(shè)。2012年,將新增320萬個互聯(lián)網(wǎng)端口,其中,F(xiàn)TTH覆蓋家庭新增180萬戶,針對現(xiàn)有120萬個xDSL寬帶端口的升級提速改造。
奚國華表示,中國移動將加快網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),提升面向全業(yè)務(wù)運營的網(wǎng)絡(luò)支撐能力,加快光纖寬帶網(wǎng)絡(luò)接入、網(wǎng)絡(luò)部署,重點提升集團(tuán)客戶有線接入能力,加大城區(qū)FTTH建設(shè)力度,打造高帶寬、高價值、高流量的差異化寬帶服務(wù)。同時,將繼續(xù)加大IDC建設(shè)和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的引入,重點提升企業(yè)IT技術(shù)水平,降低IT建設(shè)成本,為互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)應(yīng)用奠定基礎(chǔ)。
中國聯(lián)通集團(tuán)公司董事長常小兵表示,在2012年內(nèi)繼續(xù)降低單位帶寬價格,重點致力于家庭內(nèi)容應(yīng)用產(chǎn)品、行業(yè)解決方案的普及推廣,加快推廣IPTV、高清視頻、視頻監(jiān)控等基于視頻的重點高帶寬應(yīng)用產(chǎn)品,同時盡快推出以家庭網(wǎng)關(guān)為核心、為用戶構(gòu)建以有線+無線高速率寬帶為承載的智能家居服務(wù)產(chǎn)品。目前,中國聯(lián)通已經(jīng)成立寬帶普及提速工程領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)工程的全面實施,并將在全國31個省分公司迅速建立健全相關(guān)組織體系,通過強(qiáng)化組織保障、嚴(yán)格落實責(zé)任、建立聯(lián)動機(jī)制、細(xì)化工作舉措,強(qiáng)力推進(jìn)寬帶普及提速工程在全系統(tǒng)高效、優(yōu)質(zhì)、快速實施。
自2009年初完成融合重組以來,中國聯(lián)通通過持續(xù)增加投資,積極推進(jìn)“光進(jìn)銅退”改造,普及光纖寬帶接入方式,近三年來寬帶網(wǎng)絡(luò)累計投資近600億元。此前,據(jù)中國聯(lián)通2011年業(yè)績報告顯示,截至2011年底,該公司固網(wǎng)寬帶接入端口總數(shù)達(dá)到8592.3萬個,其中,F(xiàn)TTH/B端口占比達(dá)到45%。
常小兵表示,2012年,中國聯(lián)通將新增FTTH覆蓋家庭超過1000萬戶。在中國聯(lián)通重點服務(wù)的北方10省地區(qū),行政村寬帶通達(dá)率提升至93%,光纖通達(dá)率提升至72%。同時,中國聯(lián)通將進(jìn)一步加強(qiáng)無線寬帶建設(shè),通過“寬帶+WCDMA+WLAN”的固移網(wǎng)絡(luò)融合,今年,中國聯(lián)通將在城市熱點地區(qū)進(jìn)一步加快部署WiFi網(wǎng)絡(luò),全年新增30萬AP熱點覆蓋。
在寬帶普及率與用戶接入速率方面,中國聯(lián)通將在全國范圍內(nèi)重點開展4M及以上接入速率產(chǎn)品普及,全年預(yù)計新增家庭寬帶用戶超過900萬戶,年內(nèi)實現(xiàn)4M及以上接入速率的用戶占比超過50%,力爭達(dá)到60%。同時,中國聯(lián)通將加快在城市普及10M~20M寬帶,并大幅提升農(nóng)村寬帶用戶普及率和接入速率。近三年來,中國聯(lián)通的寬帶用戶規(guī)模年度增長率均保持在20%左右。2011年,中國聯(lián)通固網(wǎng)寬帶用戶全年累計同比增長17.8%,達(dá)到5565.1萬戶,其中,2M及以上速率用戶占比已經(jīng)超過90%;固網(wǎng)寬帶服務(wù)收入同比增長18.1%,規(guī)模首次超過固網(wǎng)語音,占固網(wǎng)服務(wù)收入的比例達(dá)到43.2%。
常小兵表示,“中國聯(lián)通將在工信部的領(lǐng)導(dǎo)下,積極落實相關(guān)監(jiān)管政策,與兄弟企業(yè)一道,認(rèn)真做好網(wǎng)間互聯(lián)互通,共同維護(hù)寬帶市場秩序,下大力氣推動解決接入網(wǎng)建設(shè)難和寬帶網(wǎng)絡(luò)光纖化改造中存在的協(xié)調(diào)難、施工難、入戶難等政策瓶頸問題,營造良好氛圍、創(chuàng)造更好條件,保障寬帶普及提速工程順利開展?!?/p>
常小兵指出,工信部和國家有關(guān)部委組織實施的“寬帶普及提速工程”,開啟了我國寬帶移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的重大戰(zhàn)略機(jī)遇期。此前,中國聯(lián)通啟動了以“光網(wǎng)世界?沃寬天下”為主題的寬帶普及提速工程,全面推進(jìn)了寬帶網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)容改造,擴(kuò)大光纖接入覆蓋范圍,在城市區(qū)域?qū)⒈M快完成“光進(jìn)銅退”改造,普及10M~20M接入能力。同時,繼續(xù)加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè),大幅提升農(nóng)村寬帶接入能力。此外,中國聯(lián)通還全面推行了寬帶裝移機(jī)“無條件受理”,以及“限時裝機(jī)、限時移機(jī)、限時修障”的“三限時”公開服務(wù)承諾,促進(jìn)寬帶服務(wù)質(zhì)量的改善。
中國電信集團(tuán)公司董事長王曉初表示,作為我國寬帶業(yè)務(wù)主導(dǎo)運營商,全力落實“寬帶普及提速”工程,繼續(xù)扎實推進(jìn)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程,并提出擬實施光網(wǎng)建設(shè)、寬帶提速、寬帶服務(wù)領(lǐng)先、智慧云海四項重點行動計劃。
年內(nèi)新增1萬個以上行政村通寬帶,切實履行社會責(zé)任。
在“寬帶普及提速工程” 動員部署大會上,工信部提出“建光網(wǎng)、提速度、促普及、擴(kuò)應(yīng)用、降資費、惠民生”總體目標(biāo)。
據(jù)了解,為落實工信部制定的總體目標(biāo),2012年中國電信將新增光纖入戶覆蓋家庭2500萬戶,達(dá)到5500萬戶以上。新增固定寬帶用戶1600萬,用戶規(guī)模突破1億,其中,新增固定寬帶接入互聯(lián)網(wǎng)家庭1300萬戶,達(dá)到8300萬戶以上,促進(jìn)全國家庭寬帶普及率提升3.25個百分點;加快推進(jìn)農(nóng)村寬帶普及,全年新增1萬個以上的行政村通寬帶,幫助農(nóng)村改善上網(wǎng)條件,縮小數(shù)字鴻溝。同時,進(jìn)一步提升上網(wǎng)速率,使用4M及以上寬帶產(chǎn)品的用戶比例超過50%,力爭達(dá)到60%;持續(xù)擴(kuò)大公共熱點區(qū)域無線局域網(wǎng)覆蓋,全年新增WiFi 熱點 30萬個,達(dá)到90萬個;年內(nèi)繼續(xù)降低單位帶寬價格。
中國電信集團(tuán)公司董事長王曉初表示,中國電信將充分調(diào)動全集團(tuán)力量,確保工程目標(biāo)順利實現(xiàn),以促進(jìn)我國寬帶發(fā)展水平邁上新臺階,加快信息化和工業(yè)化深度融合,為我國信息化建設(shè)做出新貢獻(xiàn)。
擬推四項重點行動計劃,力促寬帶發(fā)展。
2011年2月16日,中國電信全面啟動“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程。按照工程目標(biāo),中國電信寬帶用戶的接入帶寬將在3-5年內(nèi)躍升10倍以上,并將持續(xù)快速提升;資費在3年左右迎來“跳變期”,并將持續(xù)下降。南方城市將全面實現(xiàn)光纖化,核心城區(qū)全部實現(xiàn)光纖接入,最高接入帶寬達(dá)到100M,城市家庭接入帶寬普遍達(dá)到20M以上。形成一個包括衛(wèi)星通信、光纖寬帶、移動網(wǎng)絡(luò),覆蓋大江南北、惠及全中國的優(yōu)質(zhì)信息網(wǎng)絡(luò)。截止2011年底,中國電信南方21 省城市地區(qū)寬帶線路20M帶寬接入能力覆蓋率達(dá)到70%;新增3G基站4.9萬個,室外3G基站達(dá)到20萬個;3G網(wǎng)絡(luò)率先覆蓋至全國所有縣級以上城市及90%以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)。天翼WiFi熱點進(jìn)一步覆蓋科技園區(qū)、商務(wù)樓宇、機(jī)場、車站、酒店、商業(yè)區(qū)、便利店和咖啡廳等生活空間,為用戶帶來了更加便捷的服務(wù)體驗。
2012年,隨著工信部“寬帶普及提速工程”的實施,中國電信擬實施光網(wǎng)建設(shè)、寬帶提速、寬帶服務(wù)領(lǐng)先、智慧云海四項重點行動計劃。
光網(wǎng)建設(shè)計劃
中國電信將進(jìn)一步加快光纖寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及城域網(wǎng)、骨干網(wǎng)、國際出口、互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心擴(kuò)容。在城市地區(qū)大力推進(jìn)光纖入戶建設(shè),新建住宅光纖直接入戶,老住宅小區(qū)改造以光纖入戶為主、光纖到樓為輔;農(nóng)村地區(qū)加快推進(jìn)行政村通寬帶工作,提高農(nóng)村寬帶普及率。在骨干網(wǎng)、城域網(wǎng)和國際出口部署大容量路由器設(shè)備和高速傳輸系統(tǒng),擴(kuò)容IDC,全程保證用戶的高速互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用體驗。
寬帶提速計劃
結(jié)合光網(wǎng)建設(shè)的推進(jìn),充分挖掘既有銅纜潛力,廣泛開展寬帶提速活動。開發(fā)智能提速產(chǎn)品,為客戶提供實時、自助、動態(tài)提速服務(wù)。推出可供用戶自主選擇的寬帶產(chǎn)品套餐,滿足不同用戶的差異化業(yè)務(wù)需求。結(jié)合三網(wǎng)融合試點工作,不斷豐富視頻、音樂、電子閱讀、電子支付等寬帶應(yīng)用,為提速用戶提供高帶寬體驗。開展“點亮光小區(qū)”活動,在中國電信主導(dǎo)的城市地區(qū),加快光小區(qū)改造步伐,大力推廣“評估一片、建設(shè)一片、平移一片”的發(fā)展模式,推進(jìn)光網(wǎng)小區(qū)的規(guī)模建設(shè)和用戶向光纖入戶的整體平移轉(zhuǎn)換,為用戶提供更快更好的光纖寬帶服務(wù)。探索建立農(nóng)村寬帶發(fā)展基金,幫助農(nóng)村改善上網(wǎng)條件,縮小數(shù)字鴻溝。
智慧云海計劃
聚焦智慧政府、智慧民生、智慧產(chǎn)業(yè)三大領(lǐng)域,以政務(wù)監(jiān)管執(zhí)法、交通物流、醫(yī)療衛(wèi)生、教育、社會管理、金融等行業(yè)為重點,利用物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù),提供信息化解決方案,滿足客戶綜合信息服務(wù)需求,提升社會公共管理服務(wù)效率和企業(yè)信息化水平,助力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)升級。
寬帶服務(wù)領(lǐng)先計劃
進(jìn)一步提升寬帶服務(wù)能力、改善服務(wù)水平,為用戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確、主動的服務(wù)。拓寬服務(wù)渠道,除實體營業(yè)廳外,為客戶提供10000號,網(wǎng)上營業(yè)廳、QQ客服、微博客服,掌上營業(yè)廳等多種渠道,實現(xiàn)業(yè)務(wù)受理、變更、續(xù)約、費用查詢等服務(wù);根據(jù)政府標(biāo)準(zhǔn),建立用戶自助測速系統(tǒng),確保寬帶速率達(dá)標(biāo);縮短寬帶裝移維時限,快速解決故障;進(jìn)一步完善用戶寬帶套餐余額余量的主動提醒。
專家解讀
工業(yè)和信息化部通信發(fā)展司司長張峰圍繞如何做好“寬帶普及提速工程”提出,寬帶普及提速工程是一項龐大的系統(tǒng)工程,覆蓋對象廣、實施環(huán)節(jié)多,我們要堅持“政府引導(dǎo)、企業(yè)擔(dān)綱、產(chǎn)業(yè)合作、社會支持”的思路,統(tǒng)籌規(guī)劃,形成合力,予以整體推進(jìn)。張峰表示,要全面實現(xiàn)寬帶普及提速工程的目標(biāo)任務(wù)面臨著諸多的困難,但同時,寬帶提速也面臨三大機(jī)遇。
一是國家層面高度重視的機(jī)遇。溫家寶總理在今年的《政府工作報告》中強(qiáng)調(diào),“加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)”;十一屆人大五次會議審議通過的年度《國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展計劃報告》提出,“實施寬帶中國戰(zhàn)略,啟動寬帶上網(wǎng)提速工程?!眹鴦?wù)委員馬凱同志日前作出重要批示:“寬帶普及提速工程是利民利國的好事。要把好事辦實,實事辦好?!?/p>
二是產(chǎn)業(yè)層面踴躍響應(yīng)的機(jī)遇。在電信企業(yè)的不懈努力下,我國寬帶基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)已經(jīng)打下堅實的地基。中國電信發(fā)布了“寬帶中國·光網(wǎng)城市”戰(zhàn)略,中國聯(lián)通啟動了“光網(wǎng)世界·沃寬天下”計劃,中國移動也在積極開展寬帶建設(shè)。寬帶普及提速工程全面啟動,將進(jìn)一步提振產(chǎn)業(yè)信心,為寬帶建設(shè)注入強(qiáng)大動力。
三是技術(shù)層面持續(xù)進(jìn)步的機(jī)遇。近年來我國光通信制造業(yè)的競爭力不斷提升,光纖寬帶接入技術(shù)得到了快速發(fā)展,正從PON向10G PON逐步演進(jìn),將能更好地支持高清視頻等寬帶業(yè)務(wù)。ODN網(wǎng)絡(luò)作為FTTH部署的基礎(chǔ)也走向成熟,其意義得到了行業(yè)的認(rèn)同。我們要科學(xué)審視國情,抓住當(dāng)前寬帶產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨的戰(zhàn)略機(jī)遇,準(zhǔn)確把握光通信技術(shù)發(fā)展趨勢,全力以赴開展光網(wǎng)建設(shè)、推動寬帶跨越式發(fā)展,實現(xiàn)寬帶普及提速工程的各項目標(biāo)任務(wù)。
張峰表示,要全面實現(xiàn)寬帶普及提速工程的目標(biāo)任務(wù)面臨著諸多的困難,但總的看來,仍然是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,機(jī)遇大于挑戰(zhàn)。而張峰強(qiáng)調(diào)要做好寬帶提速工作,要營造好三大環(huán)境。
一是營造寬帶普及提速的良好政策環(huán)境。工業(yè)和信息化部將進(jìn)一步發(fā)揮好牽頭引導(dǎo)作用,通過加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),發(fā)揮部省聯(lián)動優(yōu)勢和市場機(jī)制,促進(jìn)政企協(xié)同和產(chǎn)業(yè)鏈合作。工業(yè)和信息化部已經(jīng)聯(lián)合發(fā)展改革委、科技部、財政部、住房與城鄉(xiāng)建設(shè)部、國資委、國家稅務(wù)總局、國務(wù)院扶貧辦公室等七部門印發(fā)了《關(guān)于實施寬帶普及提速工程的意見》。未來將與有關(guān)部門密切溝通協(xié)調(diào)、建立機(jī)制、加強(qiáng)監(jiān)管,著力解決寬帶建設(shè)改造過程中的現(xiàn)實難題和影響寬帶發(fā)展的深層次矛盾問題,深入推進(jìn)電信基礎(chǔ)設(shè)施共建共享工作和互聯(lián)互通工作,積極爭取地方政府加大寬帶政策支持力度。
二是營造寬帶普及提速的和諧產(chǎn)業(yè)環(huán)境。運營企業(yè)是實施寬帶普及提速工程的主力軍,要充分發(fā)揮在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)擴(kuò)容上的主體作用,積極開展全光網(wǎng)絡(luò)部署,提高接入、城域和骨干網(wǎng)絡(luò)帶寬,保障互聯(lián)互通質(zhì)量,有效提高用戶接入速率,提升寬帶性價比。設(shè)備制造企業(yè)是寬帶技術(shù)創(chuàng)新主體和設(shè)備提供者,要不斷提高網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的性能和產(chǎn)品質(zhì)量,加快推廣適于中小企業(yè)、學(xué)校、社區(qū)和家庭的高性能及融合功能的寬帶接入產(chǎn)品和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,為寬帶普及提速工程順利實施提供有力的技術(shù)支撐和保障?;ヂ?lián)網(wǎng)網(wǎng)站服務(wù)能力也是影響用戶上網(wǎng)體驗的重要環(huán)節(jié),我們鼓勵互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極參與寬帶普及提速工程,不斷改善用戶上網(wǎng)體驗。
三是營造寬帶普及提速的有利社會環(huán)境。全社會的廣泛參與和廣大用戶的真誠支持是寬帶普及提速工程的動力。我國寬帶發(fā)展不平衡、不協(xié)調(diào)的矛盾還十分突出,需要爭取各級政府和社會力量支持,營造全社會都來關(guān)心、理解和支持寬帶普及提速工程的良好氛圍。
人民郵電報社總編輯武鎖寧認(rèn)為,當(dāng)前寬帶如何實現(xiàn)降資費、惠民生、促普及、擴(kuò)應(yīng)用,是擺在行業(yè)面前的一個重要的課題。當(dāng)前寬帶問題引起社會廣泛關(guān)注,一是真假之爭,二是快慢之爭,三是貴賤之爭。中國的寬帶發(fā)展到底怎么樣,經(jīng)過討論,形成了三個共識,第一點關(guān)于真假問題,說假寬帶是冤枉。因為進(jìn)入新世紀(jì)以來,中國的寬帶發(fā)展比較快。目前我國寬帶用戶數(shù)已經(jīng)超過1.5億,用戶總規(guī)模也居于世界前列。而且這些用戶所使用的都是真寬帶,不是假寬帶,因為真寬帶和假寬帶,國家電聯(lián)有明確的界定,電聯(lián)關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)有兩種接入方式,一種叫窄帶接入方式,一種叫寬帶接入方式。窄帶接入方式主要是兩種,一種就是原來的模擬撥號實現(xiàn)上網(wǎng),它的速率一般是56K,還有一個在世界上比較流行,尤其歐洲比較流行的就是窄帶綜合業(yè)務(wù)的上網(wǎng)方式,它的速率是128K,這個在國際電聯(lián)的統(tǒng)計里面就是窄帶上網(wǎng),是很明確的。而把ADSL這一類都統(tǒng)一統(tǒng)計為寬帶上網(wǎng),它的速率是以256K為界限的,我們中國的1.5億用戶都是256K以上的,所以現(xiàn)在真假之爭已經(jīng)沒有了。
同樣是寬帶,快和慢也是存在差距的。我們國家目前主要的還是基于銅線的寬帶,所以在速率上與國際的差距還是存在的,同時快慢不僅關(guān)乎接入的問題,還有網(wǎng)絡(luò)中間整個優(yōu)化問題以及互聯(lián)網(wǎng)上被接入的數(shù)據(jù)庫與網(wǎng)絡(luò)的帶寬的問題,還有軟件是否完善、流暢的問題,很多問題聚集起來,形成了快慢之爭,是一個很復(fù)雜的問題。
中國的寬帶到底是貴還是賤,經(jīng)過多次討論,結(jié)果是貴賤之比有差距。中國寬帶用戶的戶均價格并不高,平均是一百元,比國外低,但是按平均速率價格,中國的價格又偏高。我們存在銅到光的技術(shù)轉(zhuǎn)換的關(guān)鍵點,差距主要是在這里形成的。如果光的問題技術(shù)瓶頸能夠突破的話,無論是速率的快慢和價格的貴賤都會發(fā)生根本性的變化。技術(shù)突破是化解矛盾的關(guān)鍵,上光網(wǎng)是提速度的必由之路。
武鎖寧指出,寬帶普及提速工程是一個巨大的社會工程,同時是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程,需要我們產(chǎn)業(yè)鏈聚共識、形合力、樹典型、顯實效,需要社會的方方面面包括用戶一起來配合,通過國外的經(jīng)驗來看,國家戰(zhàn)略是一個有效的途徑,把大家的積極性都集中起來,共推寬帶,才能更快更好地解決大家關(guān)心的這些問題。
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