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影響云計算商業(yè)模式適當性的因素


時間:2012-08-07





云繼續(xù)在商業(yè)空間中日益增長。持續(xù)保持對云計算的興趣和投資,一直都有商業(yè)成功和令人震驚的失敗雙方面的可能。為了討論的目的,我們將使用美國國家標準技術研究所(NIST)對云計算的定義:



云計算描述了一個基于互聯網協議,為IT服務的新補充,消費,和交付模式,它通常涉及到提供動態(tài)可擴展性和虛擬化資源配置。



更簡單的說,它是一個分布式的IT架構,充分利用互聯網的能力來訪問遠程計算資源。當與虛擬機,虛擬數據基地,虛擬網絡相結合時,我們就有了一個非常好的擴展的成本效益模型--所以這就是為什么實施基于云的解決方案仍然是很有挑戰(zhàn)性。



有幾個因素會影響你商業(yè)模式的云的適當性。在這篇文章中,我們將討論云的成熟度,云的完整性,互聯網的可靠性和IT業(yè)務成熟度。



云的成熟度--基于云計算的成熟。



云的完整性--基于云的解決方案的完整性。



互聯網的可靠性--互聯網的可預見性和健壯性。



IT業(yè)務的成熟 --在更開放的架構方面的經驗和成熟的業(yè)務,例如電子商務與傳統的內部應用程序,其固定服務是有時間依賴的服務水平協議(SLA)。



云的成熟度



當談到像“尖端”和“前沿”的術語適用于任何技術時,你要知道你正在處理一個不成熟的或至少是不完整的技術解決方案。云計算肯定屬于這一類,但根據我在過去幾年合作過的幾個客戶的經驗,就風險和整體可靠性方面,IT和業(yè)務還沒有達成協議。云計算是一個不成熟的技術解決方案,沒有明確規(guī)定的界限,協議和應用程序--也有沒有行業(yè)標準。這并不是說,云不能滿足你的業(yè)務和技術需求,而是說你必須要進入這個領域,作為一個受過培訓的和謹慎的消費者。



云的完整性



云計算重新引入了更多在傳統架構里處理的IT完整性挑戰(zhàn)--這些挑戰(zhàn)包括整體性能的一切,遵守法規(guī)/道德,數據的安全性/完整性,應用程序的恢復,用戶/客戶的隱私,還有財務審計。有充分的案例證明,每一個挑戰(zhàn)都沒有被基于云的解決方案的供應商的滿足--在本節(jié)結束時,我們會觸及一些更廣為人知的案例。



Gartner已經確定了云計算空間的幾個關鍵風險領域,包括但不限于此:



特權用戶訪問敏感數據。



遵守法規(guī)和道德。



數據定位:對于數據,不同國家有不同的規(guī)章制度。



多用戶在同一個數據存儲區(qū)域的數據隔離。



在應用程序空間發(fā)生意外事故導致頁面丟失時候的災難恢復。



調查支持:Gartner公司警告說,“云服務的調查特別困難,因為很多客戶的日志和數據可能是機房共置,也可能是跨主機和數據中心傳輸?!?/p>



在最近2011年的云計算提供商的失敗無疑強調了這些問題:



谷歌在把洛杉磯警察局(LAPD)轉移到谷歌應用程序時沒能滿足時間軸和安全參數。



亞馬遜網絡服務(AWS)在弗吉尼亞州的數據中心的美東地區(qū)宕機事件,導致對很多客戶無法提供服務也沒有任何備選方案。



日本索尼公司透露,黑客得到七千七百萬游戲機N帳戶,包括姓名,地址,密碼和可能的信用卡資料。



亞馬遜的“小故障”(4月最后一周),引起眾多網站的主機崩潰或運行速度很慢。



最后,在2009年涉及Twitter的事件,黑客通過從一個Twitter雇員那里截獲官方電子郵件帳戶,已經獲取了存儲在谷歌應用程序上的大量公司數據。雖然這真的是可以在弱密碼協議上做很多工作,但是云肯定可以更容易地利用這些安全漏洞。



這些云計算完整性的挑戰(zhàn)是不能防止的,盡管他們可能會放慢向云基地解決方案轉移的速度?;A設施的成本節(jié)約是如此巨大,以至于不容忽視。他們應該是指公司在云計算空間或遷入這個空間時,他們需要真正了解云計算的風險和回報,并采取相應的所有權來減小風險。



互聯網的可靠性



有一個云計算的因素常常被忽視,即使它是實施基于云的解決方案的基礎,那就是發(fā)生在互聯網上通訊。美國在工業(yè)化世界是互聯網連接速度較慢的一個國家--尤其是當與日本和韓國相比較的時候。更糟的是,在過去幾年的趨勢是,互聯網連接速度已經更慢而不是更快,此外,我們也有一個更昂貴的兆字節(jié)每秒的速度。



根據你的商業(yè)模式和用戶的位置,這可能在響應時間上會有重大影響,而這可能會影響到一個基于云的解決方案的可行性。作為一個例子,如果你有一個業(yè)務,使基于時間提供服務和分散勞動力上有固定的服務級別協議,由于互聯網連接的落后,或者因為整體網絡負荷(比如星期一網絡)或簡單的帶寬不足,可能會禁止你業(yè)務的一部分的真正基于云的解決方案。



IT成熟度



分布式體系結構和互聯網的IT成熟度,可以明顯的影響基于云的解決方案的適當性。例如,如果你的IT組織擁有豐富的電子商務經驗,那么在互聯網上移動數據安全的工具和技術就是企業(yè)文化和IT流程的一部分。與云計算供應商打交道時,你將能夠利用你作為一個基于網絡的企業(yè)所經歷的業(yè)務經驗教訓,并將其應用到你的云計算合作中。話雖這么說,云計算是一個新興的解決方案,不應該等同于以前有過的任何東西。



云--它是否適合你的商業(yè)模式?



這是一個只有你和你的企業(yè)能回答的問題。我會建議所有企業(yè)移動到云計算空間,首先從非關鍵應用程序慢慢地開始。一旦你已經在云計算領域取得了一些經驗,你將能夠在是否應該公開關鍵的業(yè)務功能到云中的問題上,做出一個有經驗的決定。



戴維·W·約翰遜“DJ”,高級測試架構師,超過25年的跨越多個垂直業(yè)務的信息技術經驗,在業(yè)務分析,軟件設計,軟件開發(fā),測試,災難恢復和實施后的支持中擔任關鍵的角色。在過去的20年里,他已經在測試里面開發(fā)專業(yè)技能并主導QA/測試團隊轉變--交付測試:架構,策略,計劃,管理,自動化功能,性能自動化,輔導方案,和組織評估。





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