如果說(shuō)中聯(lián)通的3G發(fā)力點(diǎn)在于套餐的優(yōu)惠和變革的話,中電信的3G發(fā)力點(diǎn)則在落在繽紛終端和自有套餐的組合上。近日,各終端廠商入選中國(guó)電信CDMA校園促銷活動(dòng)機(jī)型名單出爐,以海信E920等中國(guó)電信第三代千元大屏智能手機(jī)將從8月初開(kāi)始配合中電信在全國(guó)多省市高校展開(kāi)校園促銷活動(dòng)。根據(jù)各機(jī)型的特點(diǎn),中電信將給予多重配套政策支持,希望借此來(lái)進(jìn)一步拓展其3G用戶市場(chǎng)份額。
校園市場(chǎng)歷來(lái)是運(yùn)營(yíng)商必爭(zhēng)之地,每年的校園暑促大戰(zhàn)尤為搶眼。進(jìn)入8月份,三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)摩拳擦掌,紛紛亮出自己的創(chuàng)新絕技:從中聯(lián)通的“隨意打”、“隨意玩”以及免費(fèi)定向流量到中移動(dòng)的省內(nèi)攜號(hào)轉(zhuǎn)歸屬地,再到中電信的融合風(fēng),盡管運(yùn)營(yíng)商校園大戰(zhàn)的火藥味絲毫未減,但是競(jìng)爭(zhēng)策略已經(jīng)開(kāi)始從比拼成本轉(zhuǎn)向特色戰(zhàn)。
中電信校園市場(chǎng)沖刺35%份額
校園市場(chǎng)的重要性不言而喻,三大運(yùn)營(yíng)商即便是賠本賺吆喝也誓要將其拿下。在今年的校園暑促大戰(zhàn)中,中電信表現(xiàn)最為突出,體現(xiàn)在開(kāi)始時(shí)間早、讓利程度大。
盡管在移動(dòng)市場(chǎng)起步較晚,但是憑借著CDMA2000的牌照以及CDMA產(chǎn)業(yè)鏈的快速繁榮,中電信天翼3G已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)兩大3G主流之一。
中電信備戰(zhàn)今年校園市場(chǎng)可以追溯到3月份,中國(guó)電信在全國(guó)31個(gè)城市推出主打年輕客戶的品牌天翼飛Young。而在今年高考結(jié)束時(shí),中電信就已經(jīng)開(kāi)始打響了哨前戰(zhàn)。在發(fā)布天翼飛Young品牌之后,中電信在高考結(jié)束時(shí)面向全國(guó)高考生推出了3G上網(wǎng)流量免費(fèi)贈(zèng)送活動(dòng)。6月9日-8月31日期間,高考生攜準(zhǔn)考證、身份證至中國(guó)電信各營(yíng)業(yè)廳即可辦理即可獲贈(zèng)1G上網(wǎng)流量,自激活之日起三個(gè)月內(nèi)有效,每月贈(zèng)送350M。繼6月9日啟動(dòng)“送你一個(gè)G,跨越2G玩3G,飛Young金榜題名送大禮”活動(dòng)后,中國(guó)電信又于6月25日啟動(dòng)了另一項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)——“一萬(wàn)部3G智能機(jī)限時(shí)歡樂(lè)送”。 旨在培養(yǎng)用戶流量消費(fèi)習(xí)慣,加速2G向3G的遷移。
進(jìn)入8月份,中電信面向校園用戶的促銷活動(dòng)開(kāi)始更多的結(jié)合終端和套餐進(jìn)行綜合考慮。主要體現(xiàn)在3G終端和套餐的融合技巧上,通過(guò)終端帶動(dòng)套餐、3G數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的應(yīng)用,從而擴(kuò)大3G用戶規(guī)模。憑借著近期暑促市場(chǎng)的搶眼表現(xiàn),中國(guó)電信在校園市場(chǎng)上顯得雄心勃勃。在年輕用戶市場(chǎng)方面,中電信希望能夠在今年高校開(kāi)學(xué)后,占領(lǐng)35%的市場(chǎng)份額。
運(yùn)營(yíng)商校園市場(chǎng)火藥味漸濃
在校園市場(chǎng),中移動(dòng)動(dòng)感地帶已經(jīng)稱霸多年,巔峰之時(shí)市場(chǎng)份額甚至超過(guò)了95%,中電信和中聯(lián)通面臨的壓力可想而知。
從去年下半年開(kāi)始,國(guó)內(nèi)3G迎來(lái)首輪快速增長(zhǎng)期,中電信和中聯(lián)通3G迅速崛起給中移動(dòng)動(dòng)感地帶形成了很大的壓力。經(jīng)過(guò)去年的暑促之后,中移動(dòng)在全國(guó)校園市場(chǎng)的份額不同程度受到?jīng)_擊,部分省市甚至跌至70%左右,相比于此前超過(guò)95%的市場(chǎng)占有率,下滑近三成。在今年的暑促中,中移動(dòng)創(chuàng)新性的借鑒了“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”推出了省內(nèi)攜號(hào)轉(zhuǎn)歸屬地業(yè)務(wù),動(dòng)感地帶新校園卡用戶可攜帶號(hào)碼轉(zhuǎn)到就讀大學(xué)所在的城市,這樣可避免產(chǎn)生漫游費(fèi)。這應(yīng)該算是中移動(dòng)在今年的校園大戰(zhàn)中亮相的首個(gè)重要舉措。因此,在校園市場(chǎng),即便是70%的份額,中移動(dòng)動(dòng)感地帶依然是難以撼動(dòng)的霸主。
中聯(lián)通方面,在今年8月1日正式面向市場(chǎng)推出了“沃派”,而在此之前,沃派已經(jīng)醞釀了一年多。經(jīng)過(guò)多方優(yōu)化,聯(lián)通沃派加大優(yōu)惠力度重裝出擊,其套餐中的500M“定向流量”適用范圍進(jìn)一步擴(kuò)大,微博、人人網(wǎng)、QQ、微信、米聊等最熱門的社交網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用被納入其中成為最大的亮點(diǎn)。今年沃派的調(diào)整不僅在套餐設(shè)計(jì)上為用戶增加了不少“甜頭”,聯(lián)通還在渠道銷售上做出大幅度創(chuàng)新。
中電信方面,天翼飛Young品牌從3月份面市至今,比起剛剛面市的中聯(lián)通沃派和以2G為主體的中移動(dòng)動(dòng)感地帶,其勢(shì)頭不容小覷。天翼飛Young主打以90后為主的青少年群體,針對(duì)這部分用戶熱愛(ài)使用3G業(yè)務(wù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的特點(diǎn),中電信在資費(fèi)套餐、定制終端、特色服務(wù)等方面進(jìn)行了量身定做。
顯然,天翼飛Young將引領(lǐng)中電信在校園市場(chǎng)沖鋒陷陣,抗衡中移動(dòng)“動(dòng)感地帶”和中聯(lián)通“沃派”。在距離9月新生開(kāi)學(xué)不到一個(gè)月的時(shí)間里,三大運(yùn)營(yíng)商在校園市場(chǎng)的火藥味兒已經(jīng)變得越來(lái)越濃。
校園競(jìng)爭(zhēng)需回歸本質(zhì)保持理性
三大運(yùn)營(yíng)商在校園展開(kāi)暑促大戰(zhàn),校園用戶無(wú)疑將是最大的受益者。然而一旦競(jìng)爭(zhēng)變了味,作為競(jìng)爭(zhēng)主體的運(yùn)營(yíng)商將會(huì)害人害己。
目前看來(lái),運(yùn)營(yíng)商相比于往年在校園市場(chǎng)單純的不惜血本砸補(bǔ)貼、送優(yōu)惠的打法開(kāi)始有所轉(zhuǎn)變。中聯(lián)通的免費(fèi)定向流量,中移動(dòng)的省內(nèi)攜號(hào)轉(zhuǎn)歸屬地,中電信一系列靈活的終端套餐融合策略以及對(duì)“隨意打”、“隨意玩”的跟進(jìn)都說(shuō)明了運(yùn)營(yíng)商校園市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)手法的轉(zhuǎn)變,更多的從成本轉(zhuǎn)向有特色的戰(zhàn)法。這些不同于往年的招數(shù)在促進(jìn)運(yùn)營(yíng)商流量經(jīng)營(yíng),培養(yǎng)用戶流量消費(fèi)習(xí)慣,降低3G入門門檻,加速2G向3G遷移的進(jìn)程中都將能取到意想不到的收效。
運(yùn)營(yíng)商競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展向更高級(jí)的方向演進(jìn)值得欣慰,但是校園市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始出現(xiàn)惡性競(jìng)爭(zhēng)的苗頭也不容忽視。每年9月新生開(kāi)學(xué)促銷季,三大運(yùn)營(yíng)商在全國(guó)各地不和諧的競(jìng)爭(zhēng)事件都層出不窮:與學(xué)校簽訂排他性協(xié)議或口頭協(xié)議,與學(xué)校聯(lián)手強(qiáng)制學(xué)生消費(fèi),營(yíng)銷現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生肢體沖突甚至大打出手等不和諧的景象依然難免會(huì)在今時(shí)今日重演。
近期有媒體爆出,今年的通信業(yè)首例惡性事件已曝光:安徽移動(dòng)阜陽(yáng)分公司被剪斷數(shù)十公里光纜,斷口有幾十處,導(dǎo)致光纜建設(shè)過(guò)程中斷。雖然不是發(fā)生在校園市場(chǎng),但每年八九月份的校園市場(chǎng)都是通信業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)事件的高發(fā)期,無(wú)論是監(jiān)管部門還是電信運(yùn)營(yíng)商自身都需要未雨綢繆。
要破解校園電信市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)困局,需要行業(yè)加快改革探索治本之法。運(yùn)營(yíng)商在做好競(jìng)爭(zhēng)思維轉(zhuǎn)變的同時(shí)還需要時(shí)刻保持業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的本質(zhì),以業(yè)務(wù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新制勝,而不是千方百計(jì)地打壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手甚至動(dòng)用其他的“歪點(diǎn)子”。通信監(jiān)管部門、教育部門、運(yùn)營(yíng)企業(yè)、學(xué)校和通信行業(yè)協(xié)會(huì)各司其職,共同努力,從不同層面強(qiáng)化措施,才能推動(dòng)建立校園和諧電信服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制。
來(lái)源:通信信息報(bào)
版權(quán)及免責(zé)聲明:凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品,轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”,違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章,不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系:010-65363056。
延伸閱讀
版權(quán)所有:中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)京ICP備11041399號(hào)-2京公網(wǎng)安備11010502003583