受益于成本的降低和運(yùn)營(yíng)商大力拓展低端千元手機(jī)的舉措,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)將繼續(xù)增長(zhǎng),發(fā)展勢(shì)頭超過美國(guó),或在今年成為全球最大的智能手機(jī)市場(chǎng)。在此背景下,運(yùn)營(yíng)商開始變革終端政策,應(yīng)對(duì)3G智能手機(jī)普及潮的來臨。據(jù)報(bào)道,中國(guó)移動(dòng)下半年將大力推動(dòng)公開渠道的發(fā)展,通過加大與國(guó)代商的合作力度,推動(dòng)TD終端銷售代理,這是中國(guó)移動(dòng)近階段在終端渠道調(diào)整的重要變化之一。同時(shí),運(yùn)營(yíng)商開始對(duì)不堪重負(fù)的終端補(bǔ)貼做出調(diào)整。
2G/3G轉(zhuǎn)換加快,千元智能機(jī)成動(dòng)力
工信部數(shù)據(jù)顯示,截至7月底,我國(guó)3G用戶累計(jì)達(dá)到1.84億戶,3G滲透率超過17%。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已擁有爆發(fā)增長(zhǎng)的用戶基礎(chǔ)。同時(shí),手機(jī)成為第一大上網(wǎng)方式,表明消費(fèi)者通過移動(dòng)智能終端上網(wǎng)的消費(fèi)習(xí)慣逐漸形成,這進(jìn)一步帶動(dòng)智能手機(jī)加速普及。
IDC日前發(fā)布報(bào)告稱,今年中國(guó)智能手機(jī)出貨量26.5%將超過美國(guó)17.8%,成為全球智能手機(jī)出貨量第一的國(guó)家級(jí)市場(chǎng)。由于對(duì)低價(jià)和高端機(jī)型的需求十分強(qiáng)勁,使得中國(guó)三級(jí)以下城市市場(chǎng)的智能手機(jī)增長(zhǎng)速度將有所加快。
中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)的快速發(fā)展與產(chǎn)業(yè)鏈各方力推千元智能手機(jī)密不可分。艾媒咨詢報(bào)告顯示,今年二季度,中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)上1001—2000元間的手機(jī)銷售占比45.8%,1000元以下的手機(jī)占比23.3%,智能手機(jī)的主力消費(fèi)群體正快速?gòu)母叨巳巳合蛑械投巳巳恨D(zhuǎn)移。中興通訊執(zhí)行副總裁何士友認(rèn)為,在2G時(shí)代,使用千元終端的用戶比例占到近70%,顯然,在3G時(shí)代也需要大量這樣價(jià)位的智能終端來滿足用戶需求。
由此,千元智能機(jī)作為推動(dòng)2G用戶向3G遷移的推手,成為運(yùn)營(yíng)商和手機(jī)廠商布局重點(diǎn),千元以內(nèi)的智能手機(jī)尤被運(yùn)營(yíng)商重視。中聯(lián)通和中電信均將600元以下的3G智能手機(jī)作為終端發(fā)展的重中之重,中移動(dòng)也加入戰(zhàn)局。目前,國(guó)內(nèi)外主流手機(jī)廠商都將千元智能機(jī)作為主陣地。在激烈的價(jià)格戰(zhàn)和多核“軍備競(jìng)賽”下,雙核手機(jī)也即將步入千元機(jī)行列。此外,智能手機(jī)價(jià)格不斷下行與上游芯片商的參與密不可分。除聯(lián)發(fā)科和展訊外,芯片巨頭高通也看好千元智能機(jī)及800元以下智能手機(jī)市場(chǎng),于去年推出QRD平臺(tái)。
運(yùn)營(yíng)商終端政策渠道變陣
智能手機(jī)平價(jià)化和加速普及的大趨勢(shì),對(duì)運(yùn)營(yíng)商終端渠道提出新要求。集采+終端補(bǔ)貼模式在智能手機(jī)推廣階段立下汗馬功勞,不僅成為中電信和中聯(lián)通在3G時(shí)代翻身的不二法門,也成為手機(jī)廠商迅速打開市場(chǎng)的利器。不過,隨著智能手機(jī)銷量的增長(zhǎng),一方面,龐大的終端補(bǔ)貼讓運(yùn)營(yíng)商不堪重負(fù)。上半年財(cái)報(bào)顯示,中移動(dòng)、中電信和中聯(lián)通的終端補(bǔ)貼分別達(dá)到120億元、115億元、35.2億元。另一方面,由于終端集采價(jià)格持續(xù)走低,終端廠商利潤(rùn)不斷被壓縮,集采政策或傷及產(chǎn)業(yè)鏈的積極性。
面對(duì)國(guó)內(nèi)3G新形勢(shì),運(yùn)營(yíng)商相繼對(duì)終端政策進(jìn)行調(diào)整:由運(yùn)營(yíng)商集采、終端補(bǔ)貼的方式向開放渠道轉(zhuǎn)移,并加快自身渠道社會(huì)化進(jìn)程,終端補(bǔ)貼也出現(xiàn)分化。
渠道方面,運(yùn)營(yíng)商突破過于倚重定制化的模式,努力發(fā)展社會(huì)渠道和電子渠道。例如,中移動(dòng)在TD終端方面將開展全渠道建設(shè),積極推進(jìn)自有渠道和社會(huì)渠道并舉、實(shí)體渠道和互聯(lián)網(wǎng)渠道并重的“雙渠道”發(fā)展策略,建立低成本高效、扁平化的渠道體系。據(jù)悉,中移動(dòng)將在下半年啟動(dòng)今年的第二輪TD終端招標(biāo),其集采規(guī)模有望超過上半年。同時(shí),也將加大與國(guó)代商的合作力度。中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通則大力拓展電子渠道。中電信進(jìn)軍電商兩年,在最近的一個(gè)“全國(guó)電商百?gòu)?qiáng)”榜單中顯示,其旗下的天翼手機(jī)網(wǎng)成最大手機(jī)網(wǎng)店。此外,中國(guó)電信推動(dòng)終端運(yùn)營(yíng)的社會(huì)化,形成多元渠道格局,產(chǎn)品進(jìn)駐國(guó)美、蘇寧、迪信通、樂語(yǔ)、中郵時(shí)代等大連鎖賣場(chǎng)。
補(bǔ)貼方面,處于不同發(fā)展形勢(shì)下的運(yùn)營(yíng)商則做出了不同選擇:初步步入良性發(fā)展軌道的中聯(lián)通積極縮減補(bǔ)貼,今年下半年,聯(lián)通對(duì)千元3G智能手機(jī)的補(bǔ)貼力度,將從此前最高的50%下調(diào)至20%-30%;規(guī)?;l(fā)展為先的中電信則是有選擇性的補(bǔ)貼,中電信董事長(zhǎng)王曉初稱,手機(jī)補(bǔ)貼策略將逐漸向千元智能機(jī)傾斜;而在3G競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)的中移動(dòng)則反其道而行,中移動(dòng)總裁李躍表示,千元智能手機(jī)是支撐中移動(dòng)未來發(fā)展的新動(dòng)力,中移動(dòng)計(jì)劃從去年的172億元提高至今年的200億元,其中大部分是千元3G智能手機(jī)。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代終端即入口,得渠道者得天下
易觀國(guó)際報(bào)告顯示,二季度我國(guó)智能手機(jī)銷量為3819萬臺(tái),滲透率持續(xù)由2012年Q1的46.4%升至2012年Q2的57.5%。分析師閻小佳認(rèn)為,智能手機(jī)領(lǐng)域以“互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)”、“千元智能機(jī)”為代表的新銳力量正加速占有手機(jī)終端市場(chǎng),“功能機(jī)時(shí)代”逐漸遠(yuǎn)去。國(guó)內(nèi)2G用戶向3G遷移時(shí),對(duì)手機(jī)制式的選擇意味著對(duì)運(yùn)營(yíng)商的選擇,因此手機(jī)終端的銷售渠道成為運(yùn)營(yíng)商拓展3G用戶的戰(zhàn)略要地。
除了推動(dòng)自身渠道社會(huì)化,加快電子渠道建設(shè)外,與手機(jī)賣場(chǎng)、家電賣場(chǎng)、大型綜合賣場(chǎng)等社會(huì)渠道的合作成為運(yùn)營(yíng)商的共同選擇。
分析認(rèn)為,手機(jī)終端銷售渠道與運(yùn)營(yíng)商傳統(tǒng)卡號(hào)銷售社會(huì)渠道不同,自身經(jīng)營(yíng)體系完善和獨(dú)立,追逐但并不完全依附于運(yùn)營(yíng)商的酬金利益。運(yùn)營(yíng)商要增進(jìn)與手機(jī)終端社會(huì)零售渠道的合作,需要從兩個(gè)方面入手:一是積極開拓合作關(guān)系,擴(kuò)展合作的深度和廣度;二是利用合作提升業(yè)務(wù)銷售,提高合作效能,以終端銷售的發(fā)展帶動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。專家建議,依據(jù)渠道商基本情況、營(yíng)銷能力、資源稀缺程度等,對(duì)手機(jī)終端零售商進(jìn)行分層評(píng)估和合作,在總體資源約束的前提下,優(yōu)先保障戰(zhàn)略性合作。
來源:通信信息報(bào)
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