從去年年底開始,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛試水智能手機(jī)市場(chǎng),與各大手機(jī)生產(chǎn)商爭(zhēng)奪千元智能手機(jī)市場(chǎng)。既小米科技公司推出小米手機(jī)后,阿里巴巴、百度、盛大、奇虎360等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也紛紛宣布將推出自有品牌的智能手機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)高調(diào)的圈地運(yùn)動(dòng)驟然爆發(fā)。
根據(jù)CNNIC最新發(fā)布的調(diào)查報(bào)告,截至2012年上半年,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)3.88億,手機(jī)首次超越臺(tái)式電腦成為第一上網(wǎng)終端。近幾年,隨著智能手機(jī)的不斷普及,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相比傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)有了十分顯著的發(fā)展,手機(jī)屏幕作為“三屏”(電視機(jī)液晶屏、電腦顯示屏、手機(jī)屏幕)中的重要一屏,已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主要入口,成為連結(jié)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商和終端用戶的重要中間橋梁。與此同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如果要進(jìn)一步鞏固或擴(kuò)大自身應(yīng)用服務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),吸引更多用戶群體,就勢(shì)必要在手機(jī)終端環(huán)節(jié)有所作為。
縱然互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做手機(jī)看似有諸多優(yōu)勢(shì),如數(shù)以億計(jì)的用戶群,良好的服務(wù)能力,便利的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷渠道和豐富的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。但是光是靠吸引眼球炒作是無(wú)法賣好手機(jī)的。
首先,目前各大互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的手機(jī)基本都是扎堆在競(jìng)爭(zhēng)白熱化的千元智能機(jī)市場(chǎng)。千元智能手機(jī)有一個(gè)共通的特征,即走硬件路線。依靠?jī)r(jià)格不斷降低的芯片、屏幕等硬件設(shè)施帶來(lái)利潤(rùn)空間,但是導(dǎo)致的結(jié)果卻是同質(zhì)化。只是將互聯(lián)網(wǎng)元素與智能手機(jī)進(jìn)行簡(jiǎn)單結(jié)合,除在營(yíng)銷策略上有一定新意外,產(chǎn)品本身并沒(méi)有多大的看點(diǎn)?;ヂ?lián)網(wǎng)手機(jī)并不謀求從硬件中獲取利潤(rùn),主要是為了布局移動(dòng)終端,卡位移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)入口,后續(xù)再通過(guò)流量和服務(wù)賺錢。但是目前來(lái)看,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的主流服務(wù)都是對(duì)用戶免費(fèi),且“互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)=免費(fèi)”這個(gè)思維深深植根于用戶的腦袋中,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的付費(fèi)習(xí)慣也并未培育,短期內(nèi)很難寄望用一部手機(jī)做誘餌就能說(shuō)服用戶為互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)掏錢。
其次,手機(jī)以硬件為基礎(chǔ),在好的硬件體驗(yàn)的基礎(chǔ)上才會(huì)衍生其他服務(wù)。用戶最關(guān)心的還是手機(jī)的質(zhì)量和性能體驗(yàn),然后才會(huì)是軟件應(yīng)用。而國(guó)內(nèi)大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)原有業(yè)務(wù)與手機(jī)生產(chǎn)產(chǎn)業(yè)毫無(wú)相關(guān),企業(yè)本身沒(méi)有生產(chǎn)智能手機(jī)的技術(shù)基礎(chǔ),加之國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)缺乏對(duì)用戶真實(shí)需求和實(shí)際體驗(yàn)的了解,在這種背景下,大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(多半也是以代工或與企業(yè)合作的方式)做出來(lái)的手機(jī)基本也都是中低端產(chǎn)品,產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,難以吸引用戶,也就更難談去搶占移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)。
第三,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的服務(wù)可以和廠商合作,通過(guò)預(yù)裝方式推廣手機(jī)終端應(yīng)用服務(wù),如此可以迅速獲得成千上萬(wàn)的用戶,推廣成本肯定比生產(chǎn)硬件來(lái)的要低,推廣的速度和廣度也較自己生產(chǎn)手機(jī)更為高效。
綜上來(lái)看,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)互聯(lián)企業(yè)紛至沓來(lái)涉足手機(jī)生產(chǎn)領(lǐng)域,慧聰研究認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不妨在整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈中找準(zhǔn)定位,發(fā)揚(yáng)自身技術(shù)優(yōu)勢(shì),探索創(chuàng)新點(diǎn)去拓展業(yè)務(wù)。(作者:麻苗)
來(lái)源:慧聰研究
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