摘要：

云計(jì)算使全球ICT產(chǎn)業(yè)出現(xiàn)重整機(jī)會(huì)窗，各方勢(shì)力紛紛發(fā)力布局云計(jì)算。對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，面對(duì)日益滯漲的傳統(tǒng)電信市場(chǎng)，發(fā)力云計(jì)算和ICT服務(wù)是實(shí)現(xiàn)未來持續(xù)增長(zhǎng)的大好機(jī)會(huì)，選擇規(guī)模優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)提高業(yè)務(wù)效率和業(yè)務(wù)價(jià)值，開放平臺(tái)能力以及建立可持續(xù)發(fā)展的雙邊商業(yè)模式是運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)管道運(yùn)營(yíng)向信息服務(wù)運(yùn)營(yíng)的轉(zhuǎn)型必經(jīng)的戰(zhàn)略路徑。華為作為運(yùn)營(yíng)商的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴，將充分發(fā)揮和運(yùn)營(yíng)商長(zhǎng)期以來形成的理解和互信關(guān)系，進(jìn)行開放、合作及創(chuàng)新，提供能夠更好滿足客戶需求的云計(jì)算解決方案。

過去二十年里，移動(dòng)通信改變了世界，全球正迎來以新信息技術(shù)為特征的第三次工業(yè)革命。云計(jì)算是這次革命和SNS服務(wù)發(fā)展的支撐技術(shù)，能夠滿足呈指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的海量信息處理和On-demand需求下的Freemium商業(yè)模式的發(fā)展需要。

云計(jì)算引發(fā)ICT產(chǎn)業(yè)重大變革

2011年IDC發(fā)布的數(shù)字宇宙研究報(bào)告（DigitalUniverseStudy）顯示，2011年全球被創(chuàng)建和復(fù)制的數(shù)據(jù)量達(dá)到了1.8ZB（1.8×1021Byte），而且全球信息總量每過兩年就會(huì)增長(zhǎng)一倍。信息雖然急劇膨脹，卻顯現(xiàn)出無序、不確定、冗余的特點(diǎn)。如何讓這樣的信息變成能夠促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展、提高人們生活便利性的知識(shí)？這個(gè)問題變得越來越重要。

另一方面，互聯(lián)網(wǎng)被稱作20世紀(jì)最偉大的發(fā)明，其原因在于它將全世界的電腦連接起來，使人們能夠進(jìn)行通信和分享信息，是解決信息不對(duì)稱的最佳途徑。可以說，互聯(lián)網(wǎng)解決了信息獲取途徑的問題，但是還不能打破日益凸顯的信息處理瓶頸。

這時(shí)，云計(jì)算的誕生消除了傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)架構(gòu)存在的弊端，如價(jià)格昂貴、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、難以惠及社會(huì)大眾、資源分布不均和封閉、計(jì)算能力不對(duì)稱等。面對(duì)大眾對(duì)信息處理能力和服務(wù)的迫切需求，互聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算二者結(jié)合，能夠解決社會(huì)發(fā)展中信息獲取和信息處理兩大關(guān)鍵問題，將會(huì)對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生深層次的影響。云計(jì)算使IT資源可通過租賃的方式獲得，降低了使用的門檻，促使計(jì)算服務(wù)逐漸向公共基礎(chǔ)服務(wù)演進(jìn)，推動(dòng)了未來創(chuàng)新型的業(yè)務(wù)和服務(wù)的發(fā)展。云計(jì)算還使得人們能以較低的成本獲得高端的計(jì)算能力，從而使海量數(shù)據(jù)的管理和運(yùn)算變得更便捷，也為大數(shù)據(jù)分析開辟了一條康莊大道。

云計(jì)算的社會(huì)性對(duì)ICT產(chǎn)業(yè)也產(chǎn)生了巨大的影響。這體現(xiàn)在軟件開發(fā)的社會(huì)參與程度高，分布式特征明顯，用戶的使用模式由購(gòu)買轉(zhuǎn)為租賃；還體現(xiàn)在硬件要求更強(qiáng)性能，同時(shí)具有更低功耗，可管可控性更高；SDN（SoftwareDefinedNet）則要求網(wǎng)絡(luò)能夠以更靈活的方式，支撐未來的創(chuàng)新型業(yè)務(wù)；終端要求使用便捷，更富有個(gè)性，并專注于提升用戶體驗(yàn)。

IDC預(yù)測(cè)，到2015年，全球公有云服務(wù)的市場(chǎng)收入將達(dá)729億美元，年增長(zhǎng)率達(dá)27.6%，是ICT服務(wù)商最重要的戰(zhàn)略增長(zhǎng)領(lǐng)域。在中國(guó)“十二五”期間，云計(jì)算領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)鏈規(guī)模預(yù)計(jì)可達(dá)7500億－10000億人民幣。其中，前景光明的云計(jì)算業(yè)務(wù)主要是：通過大數(shù)據(jù)處理，提高政府的城市管理決策效率，或者幫助企業(yè)預(yù)測(cè)用戶的潛在需求，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷；通過彈性計(jì)算服務(wù)，加速應(yīng)用創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新；政府機(jī)構(gòu)利用云計(jì)算搭建民生、政務(wù)平臺(tái)，提高城市服務(wù)水平；云計(jì)算推動(dòng)寬帶建設(shè)加速。

運(yùn)營(yíng)商的云計(jì)算發(fā)展戰(zhàn)略

云計(jì)算對(duì)運(yùn)營(yíng)商而言，是從單純通信類業(yè)務(wù)向綜合信息服務(wù)轉(zhuǎn)型的良好機(jī)遇。運(yùn)營(yíng)商發(fā)展云計(jì)算，要充分利用已有的網(wǎng)絡(luò)能力及IT能力優(yōu)勢(shì)。因此，虛擬主機(jī)托管和彈性計(jì)算資源出租等IaaS業(yè)務(wù)，成為多數(shù)運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入云服務(wù)領(lǐng)域的首要選擇，AT&T、英國(guó)電信、德國(guó)電信等運(yùn)營(yíng)商都采取了類似的發(fā)展策略。未來，運(yùn)營(yíng)商將在逐步完善IaaS服務(wù)的基礎(chǔ)上，發(fā)展PaaS能力和SaaS能力，將云服務(wù)演進(jìn)成完整的生態(tài)系統(tǒng)。

運(yùn)營(yíng)商在部署和實(shí)施云計(jì)算技術(shù)和服務(wù)、向新的ICT融合領(lǐng)域轉(zhuǎn)型時(shí)，面臨由低到高四種選擇，分別代表了云能力的四個(gè)層次。

一是“管道”化戰(zhàn)略：運(yùn)營(yíng)商和OTTSP開放合作。運(yùn)營(yíng)商提供高效、低成本的啞管道，OTTSP（Amozon、Google等）提供云平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)商和OTTSP各取所需。

二是“管道+IaaS”戰(zhàn)略：依托基礎(chǔ)設(shè)施的資源和優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)商在管道基礎(chǔ)上提供增值的IaaS服務(wù)。

三是“管道+IaaS+PaaS”戰(zhàn)略：運(yùn)營(yíng)商在IaaS基礎(chǔ)上提供平臺(tái)化的云服務(wù)，如業(yè)務(wù)、用戶的管理，即時(shí)、即地、即景場(chǎng)景、即人（UserProfile）的BI分析，推送精準(zhǔn)營(yíng)銷建議；開放與SP/CP在內(nèi)容、應(yīng)用上的合作，成為產(chǎn)業(yè)鏈的代理（Broker）。

四是“管道+IaaS+PaaS+SaaS”戰(zhàn)略：運(yùn)營(yíng)商進(jìn)一步提供垂直應(yīng)用和內(nèi)容服務(wù)，如企業(yè)應(yīng)用、電子醫(yī)療、媒體內(nèi)容等，通過并購(gòu)的方式，有選擇地進(jìn)入垂直行業(yè)，獲取資源和能力。

未來的網(wǎng)絡(luò)將向融合Single、扁平Flat、軟通信Softcom方向演進(jìn)，而云計(jì)算技術(shù)是處理、控制的重要技術(shù)。網(wǎng)絡(luò)層的“IP+光”，業(yè)務(wù)的可編程、承載和控制解耦，應(yīng)用和內(nèi)容集中化管理等，都通過云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)。因此，以數(shù)據(jù)中心為特征的云計(jì)算平臺(tái)將成為應(yīng)用、運(yùn)營(yíng)、管理的核心，云計(jì)算的關(guān)鍵能力體現(xiàn)在架構(gòu)、軟件、算法、面向應(yīng)用的系統(tǒng)定制和集成。在此基礎(chǔ)上，運(yùn)營(yíng)商實(shí)施部署云計(jì)算時(shí)，可以從以下幾個(gè)方面來綜合考慮：

n 業(yè)務(wù)的高效率和高價(jià)值

Google和Amazon云平臺(tái)的成功，在于其主打業(yè)務(wù)具有足夠的規(guī)模優(yōu)勢(shì)。例如，Google在2005年的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)量就已經(jīng)超過80億個(gè)網(wǎng)頁，目前每天處理的搜索超過30億次，搜索服務(wù)推動(dòng)著Google云平臺(tái)不斷演進(jìn)。而運(yùn)營(yíng)商可憑借良好的政府關(guān)系、公信力及服務(wù)的安全可靠性，為政府提供民生、政企類云服務(wù)平臺(tái)，如社會(huì)保障、證件辦理、稅務(wù)等平臺(tái)。運(yùn)營(yíng)商還可為企業(yè)和公眾提供與通信業(yè)務(wù)緊密相關(guān)的云應(yīng)用。這些業(yè)務(wù)既有海量的用戶規(guī)模，又能利用運(yùn)營(yíng)商既有的網(wǎng)絡(luò)、渠道、規(guī)模優(yōu)勢(shì)。

在云服務(wù)的模式下，面向業(yè)務(wù)的流程和架構(gòu)的持續(xù)優(yōu)化非常重要，需要不斷契合業(yè)務(wù)發(fā)展需求，提高系統(tǒng)效率。例如為了滿足搜索業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，Google搜索業(yè)務(wù)的三大核心元素：Google文件系統(tǒng)（GFS）、Bigtable、MapReduce算法，都經(jīng)歷了多次的重寫和升級(jí)，并發(fā)展出新架構(gòu)Spanner。

另外，運(yùn)營(yíng)商打造面向業(yè)務(wù)可靈活配置的基礎(chǔ)設(shè)施能力，能方便地以邊際成本擴(kuò)容，還能自動(dòng)適配高負(fù)載。例如Google的數(shù)據(jù)中心，從服務(wù)器到集裝箱都是為業(yè)務(wù)高度定制的，以排除多余功能，實(shí)現(xiàn)IT設(shè)施使用效率最大化。所以，底層基礎(chǔ)設(shè)施應(yīng)該圍繞業(yè)務(wù)進(jìn)行構(gòu)建，才能實(shí)現(xiàn)高效率的服務(wù)，滿足大規(guī)模的服務(wù)需求。

n 內(nèi)容的開放性和互操作性

運(yùn)營(yíng)商構(gòu)建SDN，為內(nèi)容創(chuàng)建者和開發(fā)者提供工具，可以創(chuàng)造出新的業(yè)務(wù)市場(chǎng)和豐富的服務(wù)，還可以把網(wǎng)絡(luò)和IT資源的優(yōu)勢(shì)以能力的形式釋放出來。例如，日本NTT公司為用戶提供名為“BizCITY”的云服務(wù)，包括托管服務(wù)、郵件服務(wù)、存儲(chǔ)、遠(yuǎn)程桌面、安全服務(wù)等五大組件。除了利用這五大組件滿足客戶基本需求之外，NTT還為企業(yè)用戶和個(gè)人用戶設(shè)立了專門的軟件市場(chǎng)，吸引大量開發(fā)者為用戶提供更豐富的業(yè)務(wù)。

同時(shí)，越來越多的運(yùn)營(yíng)商開始關(guān)注用戶數(shù)據(jù)的智能挖掘和智能分析帶來的價(jià)值。中國(guó)一個(gè)省級(jí)運(yùn)營(yíng)商每分鐘能產(chǎn)生8萬條位置更新信息、每小時(shí)近300萬次移動(dòng)電話呼叫、每天70－100TB及30億次點(diǎn)擊的互聯(lián)網(wǎng)訪問量。如果能把這些分散在網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)匯聚，就能描繪出用戶信息指紋的全貌。所以說，運(yùn)營(yíng)商通過智能挖掘，把握單個(gè)用戶的真正需求或用戶群的行為特征，快速實(shí)時(shí)地將其反映到對(duì)用戶的服務(wù)上來，就能利用用戶數(shù)據(jù)創(chuàng)造出新價(jià)值。

n 服務(wù)的可持續(xù)發(fā)展

運(yùn)營(yíng)商借助云服務(wù)平臺(tái)的建立，構(gòu)筑一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的雙邊商業(yè)模式使能平臺(tái)，對(duì)消費(fèi)者以自主服務(wù)加應(yīng)用商店的方式，提供海量的、多樣化的SaaS服務(wù)。其中，基礎(chǔ)服務(wù)可以用低收費(fèi)或免費(fèi)方式，吸引和留住用戶。當(dāng)用戶對(duì)服務(wù)產(chǎn)生了更多需求時(shí)，會(huì)愿意為更高等級(jí)的服務(wù)支付更多費(fèi)用。此時(shí)，運(yùn)營(yíng)商可借助業(yè)務(wù)需求的良性增長(zhǎng)，拉動(dòng)用戶對(duì)帶寬的需求，從而刺激管道業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

運(yùn)營(yíng)商還應(yīng)建立適配云服務(wù)的組織和流程。例如，Amazon在利用冗余的IT資源對(duì)外提供服務(wù)時(shí)，成立了AmazonWebService子公司。該公司將Amazon的業(yè)務(wù)視作客戶，以低成本運(yùn)營(yíng)的方式實(shí)現(xiàn)盈利。電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)入云服務(wù)領(lǐng)域時(shí)，新的IT架構(gòu)和服務(wù)模式對(duì)既有的業(yè)務(wù)規(guī)劃、采購(gòu)、運(yùn)維及服務(wù)都形成了挑戰(zhàn)，也需要新的組織和流程來保障服務(wù)的開展。中國(guó)電信成立云計(jì)算公司，就是向組織流程建設(shè)邁出的重要一步。

華為云計(jì)算發(fā)展戰(zhàn)略

為了適應(yīng)ICT變革的大潮，華為確定了以云計(jì)算為核心的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，正在經(jīng)歷從通訊設(shè)備供應(yīng)商向綜合ICT解決方案供應(yīng)商的積極轉(zhuǎn)變。為此華為在云計(jì)算領(lǐng)域進(jìn)行了戰(zhàn)略性投入，2012年對(duì)華為-賽門鐵克的收購(gòu)，不僅增強(qiáng)了華為在存儲(chǔ)領(lǐng)域的實(shí)力，更表明了華為全力進(jìn)軍IT產(chǎn)業(yè)的決心。2010年華為先后成立了IT產(chǎn)品線和電信云產(chǎn)品線，為運(yùn)營(yíng)商提供端到端的云基礎(chǔ)設(shè)施及定制化的解決方案。對(duì)運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)的深刻理解使華為能夠更好提供滿足客戶需求的解決方案。

華為云計(jì)算戰(zhàn)略包括三個(gè)方面：“構(gòu)建云計(jì)算平臺(tái)，促進(jìn)資源共享、效率提升和節(jié)能環(huán)?！?；“推動(dòng)業(yè)務(wù)與應(yīng)用云化，促進(jìn)各個(gè)行業(yè)應(yīng)用向云計(jì)算遷移”；“開放合作，構(gòu)筑共贏生態(tài)鏈”。華為云計(jì)算的平臺(tái)策略致力于打造支持“百萬級(jí)服務(wù)器集群、百萬T的存儲(chǔ)能力、百T級(jí)網(wǎng)絡(luò)互連能力”的高可靠性云平臺(tái)，并通過“零參與的自動(dòng)管控”大大降低運(yùn)維成本。在業(yè)務(wù)與應(yīng)用云化上，華為率先把電信應(yīng)用遷移到云平臺(tái)上，包括電信業(yè)務(wù)和運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)。華為的云計(jì)算業(yè)務(wù)交付平臺(tái)將讓開發(fā)人員分享到云計(jì)算帶來價(jià)值，豐富的ICT應(yīng)用將為更廣泛用戶服務(wù)。華為還致力于建立開放合作的產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈，與合作伙伴為各行業(yè)提供最豐富的信息化解決方案，構(gòu)筑共贏的生態(tài)鏈。

華為將通過卓越的IT技術(shù)和服務(wù)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)商業(yè)創(chuàng)新，并成為客戶值得信賴的IT服務(wù)合作伙伴。

來源：華為技術(shù)有限公司 作 者：朱行健 李常偉

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀