在影響未來(lái)商業(yè)格局的各種力量中，互聯(lián)網(wǎng)無(wú)疑是最具活力的決定性因素。長(zhǎng)尾、眾包、維基、輕公司、濕營(yíng)銷、免費(fèi)經(jīng)濟(jì)，這些繽紛復(fù)雜的新理念背后。工業(yè)時(shí)代以廠商為中心的B2C模式，正在逐步被信息時(shí)代以消費(fèi)者為中心的C2B模式所取代。

工業(yè)時(shí)代的特點(diǎn)是：大生產(chǎn)如福特的流水線+大零售如西爾斯/沃爾瑪+大品牌基于全國(guó)性媒體與現(xiàn)代廣告的品牌，如寶潔+大物流如郵政網(wǎng)絡(luò)和UPS，而隨著互聯(lián)網(wǎng)在商業(yè)領(lǐng)域的持續(xù)擴(kuò)散，一幅全新的商業(yè)景觀也日益清晰：在幾乎是贏者通吃的搜索和社交網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)上，展開(kāi)低成本、高效率、精準(zhǔn)互動(dòng)的個(gè)性化營(yíng)銷;在eBay、亞馬遜、淘寶網(wǎng)等巨型零售平臺(tái)上，完成覆蓋長(zhǎng)尾市場(chǎng)的個(gè)性化銷售;在基于互聯(lián)網(wǎng)的、可展開(kāi)大規(guī)模實(shí)時(shí)協(xié)作的供應(yīng)鏈平臺(tái)上，完成以消費(fèi)者為中心的社會(huì)化分工與協(xié)同。同時(shí)，生產(chǎn)體系的柔性化，也得到了進(jìn)一步的加速。

個(gè)性化營(yíng)銷：廣告的革命 互聯(lián)網(wǎng)對(duì)商業(yè)的巨大改變，最先發(fā)生在營(yíng)銷環(huán)節(jié)。互聯(lián)網(wǎng)提供了一個(gè)信息互動(dòng)和人際互動(dòng)的大平臺(tái)，極大地提高了營(yíng)銷效率。從精準(zhǔn)的P4PPay for Performance，為效果付費(fèi)廣告，走向口碑相傳的SNS營(yíng)銷，短短十余年，互聯(lián)網(wǎng)正在快速演繹出個(gè)性化營(yíng)銷的全新平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的廣告無(wú)處不在，但這種廣告其實(shí)已經(jīng)越來(lái)越不再是“廣告”了——個(gè)性化營(yíng)銷的時(shí)代到來(lái)了。

新渠道：巨型網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái) 連鎖經(jīng)營(yíng)被認(rèn)為是中國(guó)零售業(yè)的第一輪革命，但其形貌仍然是有形店鋪，無(wú)非是把大生產(chǎn)的原理應(yīng)用于流通業(yè)以獲得規(guī)模效應(yīng)。以電子商務(wù)為代表的第二輪革命，其形貌已經(jīng)是“無(wú)店鋪”經(jīng)營(yíng)，而且它能夠更好地支撐“多品種、小批量”的范圍經(jīng)濟(jì)。當(dāng)前中國(guó)
面臨的，正是這兩輪流通革命的疊加?；谠破脚_(tái)的eBay、亞馬遜和淘寶網(wǎng)，在信息時(shí)代扮演的角色，相當(dāng)于工業(yè)時(shí)代的沃德與西爾斯，它們都是所處時(shí)代的零售基礎(chǔ)設(shè)施。

柔性化生產(chǎn)開(kāi)始加速 在淘寶網(wǎng)上，“多品種、小批量、快翻新”正在逐步成為主流。但多年以來(lái)，工業(yè)時(shí)代的生產(chǎn)模式，其設(shè)備、工藝、流程、制度、理念，都是為“小品種、大批量”的大規(guī)模生產(chǎn)而準(zhǔn)備的，存在很大的剛性。而今天互聯(lián)網(wǎng)上大量分散的個(gè)性化需求，正在以倒逼之勢(shì)，推動(dòng)企業(yè)在生產(chǎn)方式上具備更強(qiáng)的柔性化能力，并將進(jìn)一步推動(dòng)整條供應(yīng)鏈乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)，使之在響應(yīng)效率、行動(dòng)邏輯和思考方式上逐步適應(yīng)快速多變的需求。

社會(huì)化協(xié)作的供應(yīng)鏈 過(guò)去二十多年來(lái)，在信息技術(shù)的支撐下，伴隨現(xiàn)代零售業(yè)和物流業(yè)的發(fā)展，發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)經(jīng)歷了一場(chǎng)供應(yīng)鏈重組的變革。沃爾瑪與寶潔，就是零售商與生產(chǎn)商無(wú)縫協(xié)作的典范。不過(guò)，在互聯(lián)網(wǎng)普及之前出現(xiàn)的這種供應(yīng)鏈體系，在很大程度上是一種以降低成本為導(dǎo)向、協(xié)作范圍相對(duì)有限的線性供應(yīng)鏈。由于供應(yīng)鏈天然的社會(huì)化協(xié)作屬性，今天這種供應(yīng)鏈形態(tài)正面臨著如何“互聯(lián)網(wǎng)化”的巨大挑戰(zhàn)——也就是如何讓供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)在互聯(lián)網(wǎng)上“跑起來(lái)”。

來(lái)源：中商情報(bào)網(wǎng)

　　版權(quán)及免責(zé)聲明：凡本網(wǎng)所屬版權(quán)作品，轉(zhuǎn)載時(shí)須獲得授權(quán)并注明來(lái)源“中國(guó)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)信息網(wǎng)”，違者本網(wǎng)將保留追究其相關(guān)法律責(zé)任的權(quán)力。凡轉(zhuǎn)載文章，不代表本網(wǎng)觀點(diǎn)和立場(chǎng)。版權(quán)事宜請(qǐng)聯(lián)系：010-65363056。

延伸閱讀