學(xué)習(xí)中文、下載微信、騎摩拜單車,11日至16日,在此間召開的聯(lián)合國世界旅游組織大會期間,與130多個會員國中的多位旅游部長交流,新的見面聊天內(nèi)容,具體而微地闡釋著世界旅游業(yè)“中國春天”的到來。
學(xué)中文:全世界旅游業(yè)加快推廣
“世界的未來看中國,世界旅游業(yè)的未來也在看中國。”任期將滿的聯(lián)合國世界旅游組織秘書長瑞法依,是記者過去8年里相識的老朋友。由于重?fù)?dān)即將卸下,這位73歲的全球旅游界“大管家”,終于有時(shí)間“多學(xué)幾句日常交流的簡單中文”。
“2016年全球有12.3億多的旅游者跨境旅游,意味著有六分之一的世界人口離開本土到其他國家旅行。這是一場旅游革命,而中國在其中扮演了重要角色。”瑞法依說。8年來,他的足跡遍布大半個中國。“就在這次來成都之前,我還去了西藏。”他從不掩飾自己對中國的熱愛。
“到中國去,看中國景點(diǎn),吃中國菜,認(rèn)識中國朋友,學(xué)習(xí)中文。同時(shí)也在本國培養(yǎng)更多中文導(dǎo)游,為紛至沓來的中國游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。”厄瓜多爾旅游部官員阿爾杜向記者描述了旅游官員的“份內(nèi)事”清單。烏拉圭、阿根廷、巴布亞新幾內(nèi)亞、佛得角、阿曼......無論在地球的哪一端,越來越多國家的旅游部長都認(rèn)識到這一點(diǎn)。
“在巴黎轉(zhuǎn)機(jī)的時(shí)候,我看到巴黎機(jī)場的信息都是用3種語言寫成的,英語、法語,還有就是中文。整個世界都在關(guān)注中國、傾聽來自中國的聲音。”瑞法依說,“我現(xiàn)在正在學(xué)習(xí)中文,我認(rèn)為全世界旅游業(yè)都應(yīng)該加快推廣中文。”
用微信:中國無“微”不至
“微信的功能十分強(qiáng)大,集Whatapp, Twitter,Instagram等多種社交軟件于一體。我在成都的這周已經(jīng)添加了許多中國旅游界的好友,微信還幫我找到了一些之前在金融界工作時(shí)認(rèn)識的工商銀行、中國銀行的老朋友。”烏茲別克斯坦國家旅游發(fā)展委員會主席阿齊茲·阿卜杜喀齊莫夫一邊說,一邊玩起了自拍。“過會兒,我要把這次大會的主要內(nèi)容和參觀成都大熊貓基地的圖片上傳到朋友圈。”
斯威士蘭旅游環(huán)境部主任赫摩對記者說“我出門時(shí)太匆忙了,沒有來得及換美元,只隨身帶了些蘭特。在成都發(fā)現(xiàn)了微信的支付功能,真是太神奇了!”
在抵達(dá)成都的第一天,馬爾代夫旅游部官員利拉就著急去購買手機(jī)SIM卡。當(dāng)記者告訴他,下載微信,就可以使用會議室WIFI免費(fèi)和好友視頻通話時(shí),他開心地露出滿口白牙,嘖嘖稱贊。
亞美尼亞旅游部長薩拉拿出華為手機(jī),對記者說自己是通過百度下載微信的。“聽說華為最近剛出了P10,據(jù)稱是人像攝影大師,我考慮買一個新的華為手機(jī)。我要用中國手機(jī),拍攝高加索的美景,通過微信與中國朋友分享!”
騎單車:旅游就是共享美好世界
“今年底,第一期GreenBike旅游共享單車將在加勒比地區(qū)15個島國投放到位。”牙買加旅游部官員對記者說,5年內(nèi)計(jì)劃將在加勒比地區(qū)總計(jì)投放100萬輛共享單車。
據(jù)悉,以開拓出境旅游市場為目標(biāo)的中國共享單車運(yùn)營商GreenBike,已經(jīng)以中標(biāo)方式獲得加勒比自由貿(mào)易區(qū)15個成員國的共享單車獨(dú)家經(jīng)營權(quán)。
亞美尼亞旅游部長薩拉對記者說,在會展中心樓下發(fā)現(xiàn)有許多黃色和橙色的自行車,和導(dǎo)游聊天才知道這是共享單車,也就是中國“新四大發(fā)明”。“在曼徹斯特等中國游客喜愛的目的地,這些共享單車已經(jīng)不再陌生。期待不久的將來,共享單車也能進(jìn)入高加索地區(qū)。聽聯(lián)合國環(huán)境署的朋友說與摩拜將發(fā)起“9.17世界騎行日”。“世界旅游組織大會16日閉幕,如果17日有時(shí)間,我也想在中國體驗(yàn)首個共享單車專屬節(jié)日。”她說。
今年是自行車誕生200周年。200年前,歐洲人發(fā)明了世界上第一輛自行車;200年后的今天,中國創(chuàng)新者發(fā)明了智能共享單車。隨著共享單車在中國日漸走俏,作為世界第一出境大國和主要旅游目的地,中國正在潛移默化地改變?nèi)蚵糜蔚姆绞健?/p>
品中國:中國戲、中國菜
巴拿馬旅游部部長顧問瑪利亞說,“在巴拿馬我曾在電視上看過川劇變臉,今天到成都我想親眼看看。”她走到酒店一樓的順興茶館,詢問服務(wù)員是否有變臉,當(dāng)?shù)弥局芸赡軟]有演出時(shí),她明顯流露出失望之情。“以后我一定還會再來中國,近距離體驗(yàn)京劇、川劇這些中國傳統(tǒng)文化元素。”
旅行中怎能錯過美食?各國旅游部長齊聚成都,年輕的志愿者們被問得最多的一個問題就是“什么是成都特色美食?”這些來自各所大學(xué)的外院學(xué)生掰著手指細(xì)細(xì)數(shù)來。“龍抄手、鐘水餃、賴湯圓、葉兒粑、鍋魁、串串香、擔(dān)擔(dān)面、酸辣粉......”
葡萄牙旅游部副部長安娜.古蒂諾忙里偷閑去逛了逛錦里、寬窄巷子,并在春熙路品嘗了正宗火鍋。“去這家火鍋店時(shí),我們發(fā)現(xiàn)本地人正在排長隊(duì),我猜是個非常好的餐廳,我們?nèi)×颂栔笥诌^了一個小時(shí)回來才找到座位。就座后發(fā)現(xiàn)餐廳里沒有英文餐單,我們不會點(diǎn)餐,情急之下我們和服務(wù)員商量能否去廚房看看有什么美味。最后我們一行四人大快朵頤,吃到肚圓。”
“一邊被辣得直流眼淚,一邊我想起:辣椒原產(chǎn)于拉丁美洲的巴西、墨西哥、秘魯?shù)鹊?,首先種植和食用它的是印第安人,在大航海時(shí)代先傳到歐洲,然后又逐步傳入亞洲。在‘一帶一路’倡議下,中葡應(yīng)開展包括旅游在內(nèi)的更多合作。”
環(huán)宇一家:說不盡的中國
與會的中國銀聯(lián)董事長葛華勇是這次各國部長的座上賓,白俄羅斯體育旅游部副部長波特諾伊說,期待和銀聯(lián)的深入合作。格魯吉亞國家旅游局局長喬戈瓦澤說,以后中國游客在當(dāng)?shù)厮y聯(lián)卡就可以買回格魯吉亞的紅酒。哈薩卡斯坦旅游部官員說,在阿斯塔納,各國游客可以乘坐涂有銀聯(lián)標(biāo)識的雙層觀光巴士,逛逛這座中亞新城。
烏茲別克斯坦國家旅游發(fā)展委員會主席阿齊茲·阿卜杜喀齊莫夫說,目前為止烏茲別克斯坦還沒有免稅店,希望中國旅游集團(tuán)和中免集團(tuán)的朋友可以前往考察。聽說中免在柬埔寨建了三個免稅店。“我們?yōu)跗潉e克斯坦每年接待外國游客200萬人,相信未來會迎來許多中國游客。”
羅馬尼亞旅游部部長米爾恰 蒂圖斯 多布雷說,聽說在羅馬的著名景點(diǎn)能夠看見中國的旅游警察,這些旅游警察可以幫助赴當(dāng)?shù)卣Z言不通的游客,是一種很好的嘗試。“當(dāng)然我們也希望中國能盡早開通羅馬尼亞或者保加利亞的直航,在羅馬尼亞有挺多華商。”
露出發(fā)自肺腑笑容的還有以色列旅游部長雅里夫·萊文、卡塔爾旅游局首席營銷及推廣官拉希德.艾勒.庫利希和塞爾維亞旅游部官員瑞娜塔。在一周的會期內(nèi),海航陸續(xù)開通了上海直飛特拉維夫、和北京-布拉格-貝爾格萊德航線。芮世德則因卡塔爾正式躋身中國政府批準(zhǔn)的旅游目的地國家(ADS)而開心不已。“ADS既允許卡塔爾接待來自中國的游客,同時(shí)也可在中國境內(nèi)進(jìn)行旅游目的地推廣活動。這讓我們可以更加迅速地在世界最大的出境旅游市場里分一杯羹,卡塔爾旅游局將在北京開設(shè)中國代表處。”
天下沒有不散的宴席,唯有不盡的相約。隨著15日晚上“美麗中國.香格里拉之夜”緩緩落下帷幕,各國部長們也即將踏上歸程。“我們與中國游客有約,讓我們一起共同期待世界旅游業(yè)更加美好!”秘魯旅游部副部長羅杰.巴倫西亞說。(錢春弦)
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