國家旅游局近日發(fā)布的《廁所革命推進報告》顯示,從2015年初到2017年4月底,中國共完成新改建廁所52485座,占廁所革命3年計劃(共5.7萬座)的92.71%。
與此同時,全國旅游資源規(guī)劃開發(fā)質量評定委員會(以下簡稱“全國旅資委”)近日決定,對廁所革命嚴重滯后的河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區(qū)、青海省青海湖景區(qū)等2家5A級旅游景區(qū)給予嚴重警告處理,同時集中公布了各省級旅游部門對天津七里海濕地旅游區(qū)等10家4A級景區(qū)予以摘牌的處理決定。
■ 10家4A級景區(qū)被摘牌,2家5A級景區(qū)被嚴重警告
為深入推進廁所革命,督促旅游景區(qū)提升旅游服務和環(huán)境質量,今年4月以來,全國旅資委以廁所質量、環(huán)境衛(wèi)生等為重點,結合游客投訴、媒體報道,對全國部分5A級景區(qū)進行了檢查復核。按照檢查結果,給予河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區(qū)、青海省青海湖景區(qū)等2家5A級景區(qū)嚴重警告處理,限期6個月整改。其中,河南省南陽市西峽伏牛山老界嶺·恐龍遺址園旅游區(qū)廁所革命滯后,保潔不及時,存在臟亂差現(xiàn)象;景區(qū)管理人員服務意識不強,景區(qū)內部交通接駁、游客服務中心、標識標牌等達不到標準要求。青海省青海湖景區(qū)廁所數(shù)量不足,分布不合理,不符合標準要求;景區(qū)內部交通接駁、標識系統(tǒng)、信息化建設、安全管理等達不到標準要求。
與此同時,國家旅游局印發(fā)通知,要求各省級旅游部門對轄區(qū)內的4A級景區(qū)開展集中檢查,尤其是對廁所革命滯后、管理和服務水平下降、無法達到標準要求的景區(qū)予以處理。各省級旅游部門高度重視,立即采取措施,認真開展工作。天津、河北、福建、江西、山東、廣東、四川、貴州、甘肅等省(市)率先取得階段性進展,對以下10家4A級景區(qū)給予了摘牌處理:天津市七里海濕地旅游區(qū)、河北省石家莊市聯(lián)邦·空中花園景區(qū)、甘肅省蘭州市五泉山公園景區(qū)、福建省南平市邵武瀑布林生態(tài)旅游景區(qū)、福建省廈門市翠豐溫泉旅游區(qū)、江西省景德鎮(zhèn)市得雨生態(tài)園、山東省費縣中華奇石城景區(qū)、廣東省佛山市三水溫泉景區(qū)、四川省成都市海寧城商貿旅游區(qū)、貴州省貴陽市紅楓湖旅游景區(qū)。
■ 預計今年底累計完成新改建廁所7.1萬座
《廁所革命推進報告》顯示,預計2017年底,中國累計完成新改建廁所7.1萬座,有望超額完成廁所革命3年計劃。
據(jù)介紹,廁所革命開展以來,不僅完成行動計劃和實現(xiàn)預計目標,還實現(xiàn)了質的跨越,呈現(xiàn)“人性化、生態(tài)化、特色化、景觀化、國際化、智能化”的新特點。
報告顯示,人民群眾對廁所的滿意度明顯提升。網絡大數(shù)據(jù)分析和全國旅游廁所游客評價調查數(shù)據(jù)顯示,滿意度從2015年的70%上升為超過80%。
國家旅游局相關負責人表示,今年將繼續(xù)加強對A級景區(qū)的監(jiān)督檢查,健全完善A級景區(qū)動態(tài)管理機制,督促指導各類景區(qū)提升管理服務水平,使A級景區(qū)始終保持環(huán)境優(yōu)美、服務周到、品質上乘、游客滿意的品牌質量。
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