“一帶一路”近年來(lái)成為了百姓耳熟能詳?shù)臒衢T詞匯,隨著“一帶一路”國(guó)際合作高峰論壇的臨近更是再度升溫。而對(duì)普通游客來(lái)說(shuō),能否前往“一帶一路”沿線國(guó)家感受當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情才是他們最為關(guān)心的事情。為此,旅游企業(yè)們積極拓展相關(guān)線路;各地旅游主管部門也在大力打造絲路特色旅游品牌和服務(wù);各沿線國(guó)家更是通過(guò)簡(jiǎn)化簽證手續(xù)、推出全新產(chǎn)品等方式吸引中國(guó)游客的到訪。業(yè)內(nèi)人士表示,“一帶一路”不僅催熱了出境游市場(chǎng),對(duì)入境游也會(huì)有明顯提振。一出旅游外交的大戲正漸入佳境。
市場(chǎng)
中亞等小眾目的地受青睞
“一帶一路”沿線國(guó)家和地區(qū),不少都是中國(guó)游客青睞的目的地。中青旅遨游營(yíng)銷事業(yè)部副總經(jīng)理馮若賓表示,中青旅遨游網(wǎng)推出了“一帶一路”專題旅游產(chǎn)品系列,包含13個(gè)國(guó)家、近百條線路。凱撒旅游今年開(kāi)拓了哈薩克斯坦、吉爾吉斯斯坦、烏茲別克斯坦、土庫(kù)曼斯坦、阿曼、塞爾維亞、白俄羅斯等地的旅游資源。眾信旅游媒介公關(guān)經(jīng)理李夢(mèng)然表示,自2016年起,中東歐國(guó)家持續(xù)火爆,捷克2017年初較去年同期約有3倍左右人數(shù)增長(zhǎng)。驢媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,2016年驢媽媽平臺(tái)赴海上絲綢之路沿線的泰國(guó)、菲律賓、越南、新加坡、印度尼西亞等東盟十國(guó)旅游人次比2015年增長(zhǎng)近3倍。此外,去哪兒網(wǎng)發(fā)布的《“一帶一路”沿線旅游熱度大數(shù)據(jù)報(bào)告》顯示,3年多以來(lái)阿聯(lián)酋、土耳其、埃及、肯尼亞旅游熱度分別上升132%、106%、145%和66%。
國(guó)內(nèi)游借“一帶一路”煥發(fā)新生
隨著“一帶一路”概念的提出,相關(guān)國(guó)內(nèi)目的地也煥發(fā)了新生。中旅總社各分公司早在2015年下半年就推出了例如“絲路快車”專列、長(zhǎng)城考察游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,而新疆絲綢之路旅游產(chǎn)品更是分常規(guī)絲路線、絲綢之路北道行、南疆行之大環(huán)游等,能夠滿足游客的不同需求;驢媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,自“一帶一路”倡議提出以來(lái),國(guó)內(nèi)各地也借這股熱潮掀起了一股“一帶一路”旅游熱,驢媽媽對(duì)此也打造了“開(kāi)心驢行?絲綢之路”產(chǎn)品,青海湖畔騎行、青海湖邊住宿、感受大漠日落日出、穿越大西北無(wú)人區(qū)等特色體驗(yàn)給游客們帶來(lái)了全新的感受。
細(xì)化服務(wù)加強(qiáng)文化體驗(yàn)
隨著中國(guó)游客出游經(jīng)驗(yàn)的豐富,如何能讓游客更好體驗(yàn)“一帶一路”相關(guān)目的地文化成為各大旅游企業(yè)的工作重點(diǎn)。攜程推出了自由行微領(lǐng)隊(duì)和全球旅行SOS系統(tǒng),解決國(guó)人在語(yǔ)言不通、不熟悉的目的地可能發(fā)生的各種問(wèn)題;塞爾維亞由于免簽利好拉動(dòng)了巴爾干地區(qū)產(chǎn)品,眾信旅游設(shè)計(jì)出多條細(xì)分線路供客人選擇;借一帶一路東風(fēng),國(guó)旅已將俄羅斯線做出更多新意,不光針對(duì)有紅色情懷的中老年游客,也讓更多年輕人對(duì)俄羅斯產(chǎn)生興趣。凱撒旅游在既有目的地產(chǎn)品中強(qiáng)化了絲路文化體驗(yàn),如哈薩克斯坦產(chǎn)品會(huì)安排當(dāng)?shù)氐臍g迎儀式,包括迎賓飲料,冬不拉演唱及拋灑糖果等。
各地
國(guó)際交流合作漸成常態(tài)
“一帶一路”倡議提出后各地也在不斷推進(jìn)中國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家的旅游合作。
銀川已經(jīng)開(kāi)通了直飛迪拜的航線,為兩地游客互訪提供了極大便利,乘坐該國(guó)際航線的客人還可在銀川市內(nèi)免費(fèi)游覽A級(jí)景區(qū);舟山市近年則舉辦了兩屆國(guó)際海島旅游大會(huì),極大提升了舟山旅游的國(guó)際影響力;同樣作為“海上絲路”重要節(jié)點(diǎn)城市的杭州去年舉辦了G20峰會(huì),國(guó)際知名度有了很大提升;新疆定位于絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶核心區(qū),與周邊多個(gè)國(guó)家接壤,近年來(lái),新疆旅游主管部門創(chuàng)新打造跨境旅游產(chǎn)品線路,推出中哈吉“天山廊道”世界遺產(chǎn)跨境自駕游、環(huán)阿爾泰山跨境自駕游、中塔走廊帕米爾高原跨境自駕游3條國(guó)際跨境旅游新線路,切實(shí)提升了新疆與絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線國(guó)家旅游合作交流的層次和水平。
借“一帶一路”契機(jī)轉(zhuǎn)型升級(jí)
“一帶一路”也使得行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)速度加快。新疆旅游發(fā)展委員會(huì)規(guī)劃處處長(zhǎng)張春明告訴記者,“一帶一路”為新疆旅游業(yè)帶來(lái)了全新的發(fā)展機(jī)遇,“未來(lái)可依托周邊國(guó)家對(duì)醫(yī)療旅游的市場(chǎng)需求,開(kāi)發(fā)、培育、推廣、規(guī)范新疆國(guó)際醫(yī)療養(yǎng)生旅游服務(wù),建立國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化的醫(yī)療旅游服務(wù)體系。推出多樣化醫(yī)療旅游產(chǎn)品,積極向中亞市場(chǎng)宣傳推廣新疆健康養(yǎng)生旅游資源。”
而記者從國(guó)家旅游局了解到,目前 “一帶”旅游開(kāi)始由觀光向特色旅游轉(zhuǎn)型,文化體驗(yàn)、探險(xiǎn)旅游、商務(wù)旅游等旅游新業(yè)態(tài)迅速融入其中。以西安為代表的絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶國(guó)內(nèi)段旅游基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,旅游接待水平大幅提升;“一路”旅游已逐漸向休閑度假升級(jí),三亞、???、青島等地郵輪母港、游艇碼頭和海洋主題公園逐步設(shè)立,低空飛行、郵輪游艇等新型旅游產(chǎn)品蓬勃興起。此外,國(guó)家旅游局透露,未來(lái)將推進(jìn)“萬(wàn)里茶道”國(guó)際旅游合作交流,促進(jìn)萬(wàn)里茶道沿線旅游的互惠互通。同時(shí)建設(shè)一批跨境旅游合作區(qū)和絲路國(guó)際旅游港,探索建設(shè)邊境旅游試驗(yàn)區(qū)。此外要開(kāi)發(fā)跨境鐵路旅游專線產(chǎn)品,努力打通簽證、路軌等環(huán)節(jié),拓寬沿線跨境旅游市場(chǎng),深化沿線人文交流和經(jīng)貿(mào)往來(lái)。
入境游客量增幅明顯
隨著“一帶一路”倡議的提出,更多外國(guó)游客開(kāi)始期望能來(lái)中國(guó)體驗(yàn)原汁原味的絲路風(fēng)情。國(guó)家旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)“十三五”期間,中國(guó)將吸引“一帶一路”沿線國(guó)家8500萬(wàn)人次國(guó)際游客來(lái)華旅游,拉動(dòng)旅游消費(fèi)約1100億美元。而攜程在《2016“一帶一路”年度報(bào)告(入境篇)》中指出,其來(lái)自“一帶一路”所覆蓋的境外國(guó)家的入境旅客突破300萬(wàn)人次,較2015年全年增長(zhǎng)超過(guò)50%。
銀川市體育旅游局宣傳策劃科科長(zhǎng)桂宏才介紹,2012年銀川的入境游客量?jī)H為14300多人,而去年這個(gè)數(shù)字已經(jīng)提升到37000多人。“我們也做了很多改善城市面貌的工作,未來(lái)為了迎接更多的國(guó)際游客,銀川還在打造世界馬術(shù)主題公園等大項(xiàng)目。”此外,舟山市旅游委市場(chǎng)處處長(zhǎng)張恩達(dá)表示,國(guó)際游客的到來(lái)對(duì)城市旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)提出了更高要求,舟山也在改善旅游環(huán)境和人居環(huán)境,針對(duì)外國(guó)游客的標(biāo)識(shí)牌等軟性服務(wù)也在增加。而杭州市旅游委宣傳處處長(zhǎng)華雨農(nóng)告訴記者,外國(guó)游客最希望體驗(yàn)特色產(chǎn)品,杭州應(yīng)該算是“絲路源頭”,最早的絲織品就在杭州被發(fā)現(xiàn),如今經(jīng)常能看到外國(guó)小孩在中國(guó)絲綢博物館里的織布機(jī)旁流連忘返。
境外
凝聚“一帶一路”旅游發(fā)展國(guó)際共識(shí)
來(lái)自國(guó)家旅游局的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)與“一帶一路”沿線國(guó)家旅游交往日益密切,據(jù)測(cè)算,中國(guó)與絲路沿線國(guó)家雙向旅游交流規(guī)模已超過(guò)2500萬(wàn)人次。
早在2015年舉辦的絲綢之路旅游部長(zhǎng)會(huì)議上,各國(guó)旅游部長(zhǎng)一致認(rèn)為要“共同打造‘絲綢之路’旅游品牌”“推動(dòng)沿線各國(guó)的市場(chǎng)互換和客源互送,努力擴(kuò)大人員互訪規(guī)模”。目前,我們與“一帶一路”重點(diǎn)國(guó)家合作,先后舉辦中俄、中韓、中印、中美、中國(guó)—中東歐、中澳、中丹、中瑞、中哈、中國(guó)—東盟等10個(gè)旅游年,覆蓋國(guó)家34個(gè)。其中2016年中丹兩國(guó)雙向旅游交流規(guī)模就超過(guò)了21萬(wàn)人次。中國(guó)客人2016年在瑞士停留夜次也達(dá)到1277977夜次,僅次于歷史最佳紀(jì)錄。此外,瑞典旅游局中國(guó)區(qū)首席代表李春梅表示,瑞典是古代海上絲綢之路的一個(gè)重要節(jié)點(diǎn),18世紀(jì)哥德堡號(hào)商船就穿梭于兩國(guó)之間,今天哥德堡仍是很受中國(guó)游客歡迎的游輪旅游目的地。土耳其大使館文化旅游參贊臺(tái)風(fēng)則表示,古代絲綢之路上,土耳其和中國(guó)就有著深厚的淵源。2018年被定為中土旅游年,土耳其政府正在為旅游年的到來(lái)做足全方位準(zhǔn)備,以取得更大的成效。
國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“一帶一路”跨越東西方四大文明,沿線國(guó)家旅游資源豐富,擁有近500項(xiàng)世界自然和文化遺產(chǎn),該區(qū)域國(guó)際旅游總量占全球旅游70%以上。目前,“一帶一路”沿線國(guó)家中,已有56個(gè)國(guó)家和地區(qū)成為中國(guó)公民出境旅游目的地,占我國(guó)公民出境旅游目的地總數(shù)的37%。今天,中國(guó)已成為許多“一帶一路”沿線國(guó)家的重要客源市場(chǎng)。
中國(guó)人出境游越來(lái)越便利
簽證政策是影響國(guó)際旅游業(yè)的重要一環(huán)。國(guó)家旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者,近年來(lái),各旅游目的地國(guó)均認(rèn)識(shí)到中國(guó)出境旅游客源市場(chǎng)的重要性,紛紛出臺(tái)便利中國(guó)公民入境的簽證措施。據(jù)統(tǒng)計(jì),截至2017年2月,與我互免普通護(hù)照簽證的國(guó)家達(dá)到9個(gè),單方面允許中國(guó)公民免簽入境國(guó)家或地區(qū)達(dá)到16個(gè),單方面允許中國(guó)公民辦理落地簽證國(guó)家和地區(qū)達(dá)37個(gè)。
以色列、法國(guó)、日本、瑞士、突尼斯、澳大利亞等國(guó)在簽證方面均出臺(tái)便利措施。自2016年11月11日起,以色列已正式向中國(guó)公民發(fā)放10年簽證,以色列財(cái)務(wù)部更取消團(tuán)體簽證費(fèi),以具體行動(dòng)歡迎中國(guó)游客;法國(guó)方面,自2017年5月1日起,法國(guó)6個(gè)領(lǐng)事館的簽證部門可派人前往國(guó)內(nèi)各省市,在當(dāng)?shù)夭杉炞C申請(qǐng)人的指紋信息;日本4月21日發(fā)布了進(jìn)一步放寬對(duì)中國(guó)公民發(fā)放簽證政策,并于5月8日開(kāi)始實(shí)施的決定;瑞士方面,包括北京、上海和廣州的瑞士使領(lǐng)館在內(nèi),中國(guó)已有15個(gè)城市可辦理瑞士簽證手續(xù);突尼斯今年對(duì)中國(guó)游客實(shí)行了免簽證政策,有關(guān)部門也在為能盡快讓銀聯(lián)在突尼斯使用而協(xié)商努力;澳大利亞旅游從業(yè)者也在不斷地進(jìn)行探索,以適應(yīng)中國(guó)旅客需求,如提供中文導(dǎo)游及酒店服務(wù)人員;嘗試建立支付寶、微信支付等業(yè)務(wù);推出中文在線簽證申請(qǐng)服務(wù)等。
解讀
“一帶一路”旅游無(wú)縫對(duì)接未來(lái)可期
古代絲綢之路因跨國(guó)家和區(qū)域的貨物流通而形成,核心是物。“一帶一路”倡議是一個(gè)中國(guó)與沿線國(guó)家打造“命運(yùn)共同體”的進(jìn)程,核心是人。實(shí)現(xiàn)民心相通,首先要通過(guò)發(fā)展旅游增進(jìn)“一帶一路”沿線各國(guó)人民的人文交流與文明互鑒,超越社會(huì)制度、意識(shí)形態(tài)、發(fā)展水平的隔閡,增強(qiáng)人民互信,架起友誼與合作的橋梁。
對(duì)此,北京第二外國(guó)語(yǔ)學(xué)院校長(zhǎng)助理鄒統(tǒng)釬認(rèn)為,隨著一帶一路沿線出入境旅游增長(zhǎng),未來(lái)航空可能像歐盟和美國(guó)那樣實(shí)現(xiàn)單一歐洲天空(Single European Sky)乃至開(kāi)放天空(Open Sky),同時(shí)整合航空、鐵路、公路、水路交通,實(shí)現(xiàn)“一帶一路”旅游交通互聯(lián)互通與無(wú)縫對(duì)接。此外,沿線國(guó)家可以共建旅游信息中心,創(chuàng)建“一帶一路”智慧旅游目的地,并建立一體化旅游推廣與營(yíng)銷機(jī)制,讓“絲綢之路”旅游品牌共建共享。甚至是提升結(jié)算、安全、投訴旅游公共服務(wù),實(shí)現(xiàn)“一帶一路”旅游無(wú)障礙。
將有效帶動(dòng)旅游投資及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
絲綢之路是世界最具活力和潛力的黃金旅游之路,涉及約65個(gè)國(guó)家,總?cè)丝?4億人,生產(chǎn)總值21萬(wàn)億美元,分別占全球的62.5%和28.6%。中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒表示,對(duì)于國(guó)內(nèi)的旅游企業(yè)來(lái)說(shuō),“一帶一路”倡議的提出能夠有效拉動(dòng)對(duì)外投資的規(guī)模和收益。“相對(duì)于礦產(chǎn)開(kāi)發(fā)等投資方式,旅游投資對(duì)當(dāng)?shù)貋?lái)說(shuō)影響較小,是比較友好的投資,也是各國(guó)樂(lè)于見(jiàn)到的。目前國(guó)內(nèi)一些大型旅游企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在相關(guān)國(guó)家布局,這也會(huì)帶動(dòng)旅游產(chǎn)品的研發(fā),使游客們獲得更加豐富的產(chǎn)品供給。”
鄒統(tǒng)釬建議,“一帶”可以城市為節(jié)點(diǎn),以文化旅游與自然觀光旅游產(chǎn)品為主,包括民族宗教文化旅游、高原觀光、沙漠探險(xiǎn)等;“一路”可以港口為節(jié)點(diǎn),以文化旅游與海濱度假產(chǎn)品為主,包括濱海度假、游輪旅游、美食等。而記者從國(guó)家旅游局了解到,目前新疆、西藏、內(nèi)蒙古等絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶沿線重要區(qū)域口岸建設(shè)進(jìn)展順利,直接提升了沿線旅游業(yè)的對(duì)外開(kāi)放水平。海南國(guó)際旅游島已成為21世紀(jì)海上絲綢之路的重要節(jié)點(diǎn),旅游集散中心建設(shè)和國(guó)際郵輪母港建設(shè)將成為“一帶一路”旅游發(fā)展的關(guān)鍵內(nèi)容,絲綢之路文化旅游中心、邊境旅游商品貿(mào)易中心和旅游文化互動(dòng)體驗(yàn)館等國(guó)際合作項(xiàng)目將成為推動(dòng)重點(diǎn)。這些熱點(diǎn)旅游基礎(chǔ)設(shè)施的不斷跟進(jìn),將使綜合交通和信息網(wǎng)絡(luò)更為貫通聯(lián)接,旅游目的地體系區(qū)域?qū)⒊掷m(xù)拓展重組,民間大資本將更易于和愿意進(jìn)入,投資主體也將愈加多元化。
結(jié)語(yǔ)
千年絲路,通達(dá)天下。當(dāng)“一帶一路”倡議逐漸形成廣泛國(guó)際共識(shí);當(dāng)各國(guó)間的旅游合作活動(dòng)愈發(fā)頻繁;當(dāng)中國(guó)特色“一帶一路”旅游品牌慢慢呈現(xiàn)在世人面前;我們欣喜得發(fā)現(xiàn),旅游在“一帶一路”建設(shè)中完全可以發(fā)揮人文交流,夯實(shí)民間友好基礎(chǔ),促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施和經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展的優(yōu)勢(shì)作用。
中國(guó)旅游雖然起步晚、底子薄,但經(jīng)過(guò)改革開(kāi)放30多年的艱苦奮斗,中國(guó)已經(jīng)成為世界第一大出境旅游消費(fèi)國(guó),第四大入境旅游接待國(guó),還擁有世界最大的國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng),國(guó)際影響力日益增強(qiáng)。目前,中國(guó)旅游業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大眾旅游時(shí)代,旅游潛力正在逐步釋放,旅游業(yè)還有很大的發(fā)展空間。未來(lái),中國(guó)旅游業(yè)的發(fā)展將為“一帶一路”沿線國(guó)家?guī)?lái)更多客流和更先進(jìn)的發(fā)展理念,幫助沿線各國(guó)實(shí)現(xiàn)自主、平衡、多元、可持續(xù)的發(fā)展,相信中國(guó)旅游業(yè)的大發(fā)展也是各相關(guān)國(guó)家的共同期盼。歷史與未來(lái)在絲路上連接,世界與中國(guó)在旅途中互通!
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