國(guó)內(nèi)反向自駕游火熱 出境自駕需求激增
賽事、避暑成暑期全球自駕“量增價(jià)優(yōu)”的雙重驅(qū)動(dòng)
暑期旅游旺季,國(guó)內(nèi)外自駕市場(chǎng)也呈現(xiàn)出火熱場(chǎng)景。記者了解到,國(guó)內(nèi)反向自駕游持續(xù)升溫,新疆等地成為熱門(mén)目的地;而出境自駕市場(chǎng)則在體育賽事與避暑需求的雙重驅(qū)動(dòng)下激增,歐洲、澳新等地自駕游客數(shù)量大幅增長(zhǎng)。全球自駕市場(chǎng)整體呈現(xiàn)出“量增價(jià)優(yōu)”的態(tài)勢(shì),這不僅為消費(fèi)者提供了更加豐富、自由的旅游選擇,也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的協(xié)同發(fā)展。
國(guó)內(nèi)反向自駕火熱
出境自駕市場(chǎng)因賽事與避暑雙重驅(qū)動(dòng)激增
縱觀國(guó)內(nèi)市場(chǎng),消費(fèi)者的自駕需求持續(xù)火熱。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,進(jìn)入暑期旺季,新疆自駕游7-8月用車(chē)需求同比增長(zhǎng)38%。值得一提的是,南方潮濕省市前往吐魯番的反向“除濕游”也使吐魯番地區(qū)熱度同比增長(zhǎng)超過(guò)80%。
記者了解到,出境自駕市場(chǎng)在奧運(yùn)會(huì)、歐洲杯等國(guó)際賽事的推動(dòng)下,歐洲區(qū)域整體同比增長(zhǎng)超70%,其中意法德三國(guó)總量領(lǐng)漲歐洲。意大利米蘭、法國(guó)馬賽、德國(guó)法蘭克福等地的自駕游客數(shù)量均實(shí)現(xiàn)大幅增長(zhǎng)。另外,有不少消費(fèi)者表示,自駕游的靈活玩法也激發(fā)了其前往比利時(shí)、荷蘭、奧地利、瑞士、盧森堡等國(guó)的出游熱情,他們?cè)诒苁畹耐瑫r(shí)可以順道去法國(guó)觀看奧運(yùn)比賽。
消費(fèi)者張女士在接受記者采訪時(shí)表示,“自駕去歐洲,我可以根據(jù)自己的興趣和需求規(guī)劃行程,比如在旅行途中安排觀看體育賽事,享受體育和旅游的雙重樂(lè)趣?!?/p>
記者注意到,暑期歐洲市場(chǎng)取得的亮眼表現(xiàn)并非僅憑借體育賽事的東風(fēng),國(guó)內(nèi)高溫天氣也使得消費(fèi)者的避暑需求愈發(fā)強(qiáng)烈。澳新地區(qū)的反季節(jié)旅行、北歐地區(qū)更為涼爽的氣候以及高性?xún)r(jià)比,吸引了不少自駕游客的目光。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,今年暑期澳大利亞和新西蘭自駕需求環(huán)比增長(zhǎng)均為80%。
除此之外,商務(wù)、留學(xué)、探親需求的恢復(fù)以及直航航線的開(kāi)通,使北美自駕游市場(chǎng)也呈現(xiàn)出復(fù)蘇態(tài)勢(shì)。其中美國(guó)洛杉磯、舊金山訂單增長(zhǎng)超過(guò)50%,墨西哥自駕需求增長(zhǎng)同比翻倍。
全球自駕市場(chǎng)“量增價(jià)優(yōu)”
8月19日,租租車(chē)最新數(shù)據(jù)顯示,今年暑期全球自駕市場(chǎng)普遍“量增價(jià)優(yōu)”,大部分地區(qū)租車(chē)價(jià)格回歸正常,自駕出行性?xún)r(jià)比凸顯。
據(jù)悉,暑假期間,國(guó)內(nèi)用車(chē)成本較去年均有所下降。記者注意到,廣州、三亞、???、重慶、太原等地成為最具性?xún)r(jià)比的目的地。值得注意的是,國(guó)內(nèi)“00后”群體用車(chē)占比翻倍。其中,廣東的“00后”是最為“中意”自駕出行的,他們近可在省內(nèi)自駕游玩廣佛深、江門(mén)珠海肇慶,遠(yuǎn)可跨省深度探索郴州、大理、南寧、貴陽(yáng)等城市。
“今年夏天,我和朋友們選擇自駕去大理旅行,不僅是因?yàn)樽廛?chē)價(jià)格親民,更重要的是自駕給了我們更多的自由度和靈活性?!眮?lái)自廣州的00后消費(fèi)者小李告訴記者,“我們可以沿途隨時(shí)停車(chē)拍照,品嘗地道的美食,感受獨(dú)特的文化氛圍。”
此外,今年暑期出境自駕平均花費(fèi)也較去年有所下降。記者了解到,卡塔爾、泰國(guó)、阿聯(lián)酋、馬來(lái)西亞、阿曼、亞美尼亞、新西蘭、塞浦路斯等國(guó)一躍成為全球租車(chē)最為經(jīng)濟(jì)的國(guó)家,單日用車(chē)成本低于國(guó)內(nèi)用車(chē)。
談及全球自駕市場(chǎng)呈現(xiàn)“量增價(jià)優(yōu)”特點(diǎn)的原因,全聯(lián)并購(gòu)公會(huì)信息管理委員會(huì)專(zhuān)家安光勇在接受記者采訪時(shí)表示:“一方面,行業(yè)內(nèi)卷現(xiàn)象加劇,租車(chē)公司為了吸引消費(fèi)者、搶占市場(chǎng)份額,采取降低價(jià)格、增加服務(wù)量等措施來(lái)緩解市場(chǎng)壓力;另一方面,隨著新能源汽車(chē)的普及和共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,租車(chē)市場(chǎng)面臨著新的技術(shù)革新。這些新技術(shù)的應(yīng)用降低了運(yùn)營(yíng)成本,使租車(chē)公司有更多的空間調(diào)整價(jià)格?!?/p>
租車(chē)自駕市場(chǎng)向好或推動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)協(xié)同發(fā)展
針對(duì)全球租車(chē)市場(chǎng)“量增價(jià)優(yōu)”這一現(xiàn)象,中國(guó)城市發(fā)展研究院農(nóng)文旅產(chǎn)業(yè)振興研究院常務(wù)副院長(zhǎng)袁帥在接受記者采訪時(shí)談到,“全球租車(chē)市場(chǎng)‘量增價(jià)優(yōu)’的趨勢(shì)在短期內(nèi)有望繼續(xù)保持,主要原因在于經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇和消費(fèi)者出行信心的恢復(fù)為自駕游市場(chǎng)提供了強(qiáng)勁動(dòng)力。然而,其長(zhǎng)期持續(xù)性將受到多種因素的影響,包括全球經(jīng)濟(jì)狀況、旅游政策調(diào)整、能源價(jià)格波動(dòng)以及消費(fèi)者偏好的變化等。這一趨勢(shì)有望推動(dòng)租車(chē)市場(chǎng)進(jìn)一步規(guī)?;?、專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,同時(shí)也可能促使行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇,促使租車(chē)公司不斷提升服務(wù)質(zhì)量,以滿(mǎn)足消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的需求?!?/p>
袁帥進(jìn)一步指出,在全球租車(chē)市場(chǎng)“量增價(jià)優(yōu)”的背景下,租車(chē)價(jià)優(yōu)確實(shí)有可能對(duì)整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)生連鎖反應(yīng)。一方面,自駕游的普及將帶動(dòng)酒店、餐飲、景點(diǎn)等旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的消費(fèi)需求增長(zhǎng),為這些行業(yè)帶來(lái)更多的客源和收入;另一方面,自駕游也要求這些行業(yè)提供更加便捷、個(gè)性化的服務(wù)以適應(yīng)自駕游客的需求變化。如,酒店可能需要增加停車(chē)位、提供充電設(shè)施等便利服務(wù);餐飲和景點(diǎn)則需要加強(qiáng)與租車(chē)公司的合作推廣自駕游套餐等。因此,租車(chē)價(jià)優(yōu)有望促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)鏈的協(xié)同發(fā)展,實(shí)現(xiàn)共贏局面。
未來(lái),隨著租車(chē)自駕游市場(chǎng)不斷擴(kuò)大,消費(fèi)者對(duì)于自駕游體驗(yàn)的需求也將不斷提高。在“量增價(jià)優(yōu)”的同時(shí),如何保證租車(chē)自駕游的服務(wù)質(zhì)量和安全性成為重要議題。安光勇認(rèn)為,“首先,加強(qiáng)監(jiān)管和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化是關(guān)鍵。政府和行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)制定并執(zhí)行嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和安全規(guī)范,確保租車(chē)公司的車(chē)輛狀況和服務(wù)水平達(dá)到一定要求,避免因?yàn)閮r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)而忽視安全和質(zhì)量。其次,推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新,提高服務(wù)效率。租車(chē)公司可以通過(guò)借助大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)優(yōu)化車(chē)隊(duì)管理、提升客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn),從而在保證低價(jià)的同時(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。此外,鼓勵(lì)租車(chē)公司開(kāi)發(fā)自助服務(wù)和無(wú)接觸租車(chē)流程,以減少人為錯(cuò)誤和安全隱患。再次,增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)機(jī)制。設(shè)立專(zhuān)門(mén)的投訴渠道和快速處理機(jī)制,確保消費(fèi)者在遇到問(wèn)題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。同時(shí),租車(chē)公司應(yīng)提供透明的定價(jià)和條款,避免隱藏費(fèi)用和不合理?xiàng)l款。最后,推動(dòng)租車(chē)行業(yè)的綠色發(fā)展。隨著環(huán)保意識(shí)的增強(qiáng),租車(chē)公司應(yīng)加大對(duì)新能源汽車(chē)的投入,并提供更多環(huán)保選項(xiàng),這不僅符合未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),也能吸引更多有環(huán)保意識(shí)的消費(fèi)者。通過(guò)這些措施,可以在保持市場(chǎng)活力的同時(shí),推動(dòng)租車(chē)市場(chǎng)的高質(zhì)量發(fā)展,保障消費(fèi)者的合法權(quán)益,并提升整體旅游產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)性?!保ㄓ浾?盧 岳 王紫茜)
轉(zhuǎn)自:消費(fèi)日?qǐng)?bào)
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